¿Qué es una estructura organizativa plana?
Una empresa utiliza una estructura organizativa para definir las capas de gestión entre los empleados. Una estructura organizativa plana tiene pocos gerentes entre el director ejecutivo o el presidente y los empleados de nivel más bajo. Las organizaciones con trabajadores altamente calificados generalmente usan esta estructura. El propósito es permitir a las personas más autonomía en sus actividades de trabajo diario. Las pequeñas decisiones no requieren información de gestión; Las decisiones importantes necesitan un comité o una visión de gestión.
Muchas empresas dibujan sus estructuras organizativas en gráficos. Esto presenta la estructura organizativa en forma gráfica. La gerencia ejecutiva se encuentra en el nivel superior, con cada gerente separado por cajas. Debajo de cada cuadro de gestión, las líneas conectan la posición de administración a otras cajas de gerentes inferiores. Este proceso continúa hasta que la empresa describe todas las posiciones en la estructura organizativa plana.
El gráfico organizacional plano tiende a ser ancho en lugar de alto. Así es como la estructura geTS su nombre porque el gráfico se ve plano en el papel. Cuando una empresa agrega nuevas posiciones, debe caer en algún lugar del gráfico. Las organizaciones planas generalmente no agregan nuevas capas de gestión. Simplemente extienden el ancho del gráfico; Esto puede involucrar a un nuevo gerente o comité para supervisar una parte diferente de las operaciones de la compañía.
.Un proceso de toma de decisiones descentralizado es una pieza esencial de la estructura organizativa plana. Esto coloca las responsabilidades de toma de decisiones con los empleados más cercanos a la situación. Los empleados altamente calificados generalmente tienen los antecedentes técnicos y educativos para tomar buenas decisiones. Los sistemas descentralizados permiten decisiones más rápidas, ya que los empleados pierden poco tiempo esperando la aprobación de la alta gerencia. Esto también mejora la fluidez de las organizaciones, ya que pueden aprovechar las situaciones más rápido que los competidores.
RESPO DEL CLIENTENSE también puede ser mejor en una estructura organizativa plana. Como los tomadores de decisiones residen en niveles organizacionales más bajos, los clientes pueden recibir comentarios y resolución de problemas más rápido. La interacción frecuente del cliente también crea más buena voluntad entre la empresa y sus clientes. Esto crea una ventaja competitiva sobre las empresas competidoras.
Para todos sus beneficios, una estructura organizativa plana tiene defectos. Poca supervisión de la gerencia puede hacer que los trabajadores pierdan el tiempo durante todo el día. La alta gerencia también puede estar demasiado alejada de las decisiones diarias, creando dificultades para ellos para comprender adecuadamente su negocio. La falta de empleados altamente calificados es otro problema que debilita esta estructura organizativa. Los empleados que no pueden supervisarse adecuadamente, establecer sus horarios o responder a las solicitudes del departamento a tiempo pueden crear problemas de organización.