Co je plochá organizační struktura?

Společnost používá organizační strukturu k definování vrstev řízení mezi zaměstnanci. Plochá organizační struktura má několik vedoucích pracovníků mezi generálním ředitelem nebo prezidentem a zaměstnanci na nejnižší úrovni. Organizace s vysoce kvalifikovanými pracovníky tuto strukturu obvykle používají. Účelem je umožnit jednotlivcům větší samostatnost v jejich každodenních pracovních činnostech. Malá rozhodnutí nevyžadují žádné nahlédnutí do řízení; důležitá rozhodnutí buď potřebují informace o výboru nebo vedení.

Mnoho společností kreslí své organizační struktury do grafů. To představuje organizační strukturu ve formě grafu. Výkonná správa je na nejvyšší úrovni, přičemž každý manažer je oddělen od rámečků. Pod každým boxem pro vedení linky spojují manažerskou pozici s ostatními boxy nižších manažerů. Tento proces pokračuje, dokud společnost nastíní všechny pozice v ploché organizační struktuře.

Plochý organizační graf bývá spíše široký než vysoký. Takto struktura získá svůj název, protože graf vypadá na papíře rovně. Když společnost přidá nové pozice, musí někde spadnout do grafu. Ploché organizace obvykle nepřidávají nové vrstvy správy. Prostě rozšiřují šířku grafu; to může zahrnovat nového manažera nebo výboru, který bude dohlížet na jinou část činnosti společnosti.

Decentralizovaný rozhodovací proces je nezbytnou součástí ploché organizační struktury. To ukládá rozhodovací odpovědnost se zaměstnanci, kteří jsou situaci nejblíže. Vysoce kvalifikovaní zaměstnanci mají obvykle technické a vzdělávací zázemí, aby se mohli dobře rozhodovat. Decentralizované systémy umožňují rychlejší rozhodování, protože zaměstnanci ztrácí málo času čekáním na schválení od vrcholového vedení. To také zlepšuje plynulost organizací, protože mohou využít výhod situací rychleji než konkurenti.

Reakce zákazníků může být také lepší v ploché organizační struktuře. Protože osoby s rozhodovací pravomocí sídlí na nižších organizačních úrovních, mohou zákazníci získat zpětnou vazbu a řešení problémů rychleji. Častá interakce se zákazníky také vytváří větší dobrou vůli mezi společností a jejími zákazníky. To vytváří konkurenční výhodu oproti konkurenčním firmám.

Plochá organizační struktura má všechny nedostatky. Malý dohled nad řízením může mít za následek ztrátu času pracovníků po celý den. Vrcholový management může být také příliš daleko od každodenních rozhodnutí, což pro ně představuje potíže s řádným porozuměním jejich podnikání. Nedostatek vysoce kvalifikovaných zaměstnanců je dalším problémem, který oslabuje tuto organizační strukturu. Zaměstnanci, kteří se nemohou řádně dohlížet na sebe, nastavit si rozvrh nebo včas reagovat na požadavky oddělení, mohou způsobit organizační problémy.