Vad är en platt organisationsstruktur?
Ett företag använder en organisationsstruktur för att definiera ledningsskikten bland anställda. En platt organisationsstruktur har få chefer mellan verkställande direktören eller verkställande direktören och de anställda på lägsta nivå. Organisationer med högutbildade arbetare använder vanligtvis denna struktur. Syftet är att ge individer mer självstyre i sina dagliga arbetsaktiviteter. Små beslut kräver ingen förvaltningsinsikt; större beslut antingen behöver en kommitté eller ledning insikt.
Många företag drar sina organisationsstrukturer på diagram. Detta presenterar organisationsstrukturen i grafform. Verkställande ledning är på toppnivå, med varje chef separerad med rutor. Under varje ledningsruta ansluter linjer ledningspositionen till andra rutor med lägre chefer. Denna process fortsätter tills företaget beskriver alla positioner i den platta organisationsstrukturen.
Den platta organisationsgrafen tenderar att vara bred snarare än lång. Så här får strukturen sitt namn eftersom grafen ser platt ut på papper. När ett företag lägger till nya positioner måste de falla någonstans på grafen. Plana organisationer lägger normalt inte till nya förvaltningslager. De utökar helt enkelt bredden på diagrammet; Detta kan involvera en ny chef eller kommitté för att övervaka en annan del av företagets verksamhet.
En decentraliserad beslutsprocess är en viktig del av den plana organisationsstrukturen. Detta lägger beslutsansvar hos anställda som är närmast situationen. Högkvalificerade medarbetare har vanligtvis den tekniska och utbildande bakgrunden för att fatta bra beslut. Decentraliserade system möjliggör snabbare beslut eftersom anställda slösar lite tid med att vänta på godkännande från övre ledningen. Detta förbättrar också organisationernas flytande, eftersom de kanske kan dra fördel av situationer snabbare än konkurrenter.
Kundernas respons kan också vara bättre i en platt organisationsstruktur. När beslutsfattare bor på lägre organisatoriska nivåer kan kunder få feedback och problemlösning snabbare. Frekvent kundinteraktion skapar också mer goodwill mellan företaget och dess kunder. Detta skapar en konkurrensfördel jämfört med konkurrerande företag.
För alla dess fördelar har en platt organisationsstruktur brister. Lite ledningstillsyn kan leda till att arbetstagare slösar tid under dagen. Övre ledning kan också vara för långt bort från dagliga beslut, vilket skapar svårigheter för dem att förstå sin verksamhet på rätt sätt. Avsaknad av högt kvalificerade medarbetare är ett annat problem som försvagar denna organisationsstruktur. Anställda som inte kan övervaka sig själva, ställa in sina scheman eller svara på avdelningsförfrågningar i tid kan skapa organisatoriska problem.