¿Qué es un embudo de ventas?
Un embudo de ventas, también conocido como tuberías de ventas o un embudo de marketing, ilustra un proceso de ventas específico. Si bien normalmente se representa como una ilustración, tal solo se pretende como una herramienta visual para ayudar a las personas que trabajan en ventas a comprender el enfoque general que debe tomarse para completar con éxito un objetivo de ventas particular. Los consejos de ventas y la redacción de cada embudo de ventas ilustrado pueden variar de acuerdo con el tipo de empresa u organización al que se aplica, pero el proceso de ventas básico de cada embudo de marketing es esencialmente el mismo.
comúnmente utilizado para capacitar a nuevos representantes de ventas, también se sabe que los vendedores experimentados se refieren a las ilustraciones del embenimiento de ventas de tiempo como un recordatorio de cómo funciona el proceso de ventas. Si bien las ilustraciones precisas varían, todas comienzan con un dibujo de un embudo que se divide en diferentes niveles horizontales. Cada nivel representa un elemento importante del proceso general de ventas.
La mayoría de las veces, un embudo de ventas presenta un mínimo de cinco niveles diferentes, pero algunos pueden tener más. Los cinco niveles esenciales son: identificar un mercado objetivo; contactar o atraer perspectivas dentro de ese mercado; calificación de candidatos interesados; citar un precio para el producto o servicio que se vende; y cerrar la venta. En cada nivel del embudo, el número de prospectos disminuye. Esto es para recordar a los representantes de las ventas que, si bien un gran número puede encajar en la parte superior del embudo, muchos serán eliminados naturalmente en los niveles posteriores. Aceptar esta visualización ayuda a los representantes a centrarse más en las perspectivas en la parte inferior del embudo, que son clientes reales, a diferencia de las perspectivas lamentables perdidas más cerca de la parte superior del embudo.
La teoría básica de un embudo de ventas se puede aplicar a cualquier industria de ventas y se puede detallarse de tal manera que se ajuste al negocio o la industria precisos donde se está utilizando. Popular en la personaL de venta, bienes raíces y otros programas de marketing, la mayoría de los vendedores se familiarizan con el embudo de ventas al principio de sus carreras de marketing de ventas. Como herramienta de capacitación y motivación, sirve para ayudar a los reclutas de ventas a comprender mejor el enfoque de marketing general de una empresa. Los vendedores experimentados pueden o no depender de una ilustración real del embudo de ventas, pero la mayoría tiene una idea visual del embudo en cuenta a lo largo de sus carreras como un recordatorio de cómo funciona el proceso de ventas, en general.