¿Qué es una estructura organizativa vertical?
Una estructura organizativa vertical es una jerarquía estricta que crea capas de funcionarios dentro de una organización. Esto puede aplicarse a una empresa como una entidad completa o a un proyecto, equipo o sector específico dentro de una empresa que puede organizarse en general por otros medios. Varias consideraciones van al diseño de la estructura organizacional, y deben integrarse en la planificación de la empresa. Puede ser difícil cambiar una estructura una vez que está en su lugar y, por lo tanto, es importante pensar cuidadosamente durante la fase de planificación.
Con una estructura organizativa vertical, el énfasis está en la jerarquía. Cada capa tiene progresivamente menos personas y más poder, hasta la cima. Las decisiones se mueven hacia arriba y hacia abajo a través de la estructura de potencia, y las personas en la parte inferior pueden no tener mucha autonomía. Por ejemplo, un empleado de una librería no puede decidir donar un caso de libros a un aula de secundaria. En cambio, se debe pasar una solicitud de donación a través de los funcionarios de la compañía apropiados paraalguien para aprobar o negar.
Los beneficios de una estructura organizativa vertical pueden incluir un control estricto y consistencia dentro de una empresa. Cuando solo un número limitado de personas puede tomar decisiones, esas decisiones tienden a ser consistentes en la naturaleza y, a veces, pueden tomarse muy rápidamente porque no requieren consulta y consenso. El personal de la empresa puede ser menos probable que entre en conflicto entre sí en sus decisiones y declaraciones públicas. Los miembros del personal también tienen una guía clara cuando se trata de buscar permiso para actividades, solicitar asistencia y realizar otras tareas.
Este enfoque también puede ser limitante. Los empleados de menor rango sin autonomía pueden ser menos creativos y menos probabilidades de compartir propuestas creativas con supervisores, cuando trabajan dentro de una estructura organizativa vertical. La incapacidad de tomar algunas decisiones en un nivel inferior puede crear retraso cuando se trata de implementardecisiones de mentoría, que pueden ser un problema si una empresa necesita responder rápidamente a un problema. Una situación que podría haber sido desactivada por un empleado de bajo nivel podría intensificarse, creando problemas para la empresa, ya que cuando alguien se queja del servicio en un restaurante y no obtiene un resultado rápido y satisfactorio.
La estructura organizativa vertical también puede tender a atrapar a una empresa en técnicas y prácticas obsoletas porque puede llevar más tiempo implementar cambios. Por el contrario, las estructuras horizontales pueden ser más flexibles y pueden fomentar la creatividad y la rápida resolución de problemas. Sin embargo, el inconveniente de tales enfoques es que pueden contribuir a la inconsistencia y los problemas como no saber a quién recurrir cuando se necesita una figura de autoridad.