Vad är en vertikal organisationsstruktur?
En vertikal organisationsstruktur är en strikt hierarki som skapar lager av tjänstemän inom en organisation. Detta kan gälla för ett företag som en helhet eller för ett specifikt projekt, team eller sektor inom ett företag som kan vara organiserade övergripande på andra sätt. Ett antal överväganden går till utformningen av organisationsstrukturen och måste integreras i företagets planering. Det kan vara svårt att ändra en struktur när den är på plats och därför är det viktigt att tänka noga under planeringsfasen.
Med en vertikal organisationsstruktur ligger tonvikten på hierarkin. Varje lager har gradvis färre människor och mer kraft, hela vägen upp till toppen. Beslut rör sig upp och ner genom maktstrukturen, och människor i botten kanske inte har så mycket autonomi. Till exempel kan en kontorist i en bokhandel inte besluta att donera ett fall med böcker till ett gymnasium. Istället måste en begäran om donation skickas genom lämpliga företagstjänstemän för att någon ska godkänna eller avslå.
Fördelarna med en vertikal organisationsstruktur kan inkludera stram kontroll och konsistens i ett företag. När bara ett begränsat antal människor kan fatta beslut, tenderar dessa beslut att vara konsekventa och kan ibland fattas mycket snabbt eftersom de inte kräver samråd och konsensus. Företagets personal kan vara mindre benägna att komma i konflikt med varandra i sina beslut och offentliga uttalanden. Anställda har också tydlig vägledning när det gäller att söka tillåtelse för aktiviteter, begära hjälp och utföra andra uppgifter.
Denna metod kan också vara begränsande. Lägre anställda utan autonomi kan vara mindre kreativa och mindre benägna att dela kreativa förslag med handledare när de arbetar inom en vertikal organisationsstruktur. Oförmågan att fatta några beslut på en lägre nivå kan skapa förseningar när det gäller att genomföra beslut, vilket kan vara ett problem om ett företag måste svara snabbt på ett problem. En situation som kunde ha missbrukats av en anställd på låg nivå kan öka och skapa problem för företaget, som när någon klagar på service på en restaurang och inte får ett snabbt, tillfredsställande resultat.
Den vertikala organisationsstrukturen kan också ha en tendens att fånga ett företag i föråldrade tekniker och metoder eftersom det kan ta längre tid att genomföra förändringar. Däremot kan horisontella strukturer vara mer flexibla och kan uppmuntra kreativitet och snabb problemlösning. Nackdelen med sådana tillvägagångssätt är emellertid att de kan bidra till inkonsekvens och problem som att man inte vet vem man vänder sig till när en myndighetsfigur behövs.