Co to jest pionowa struktura organizacyjna?
Pionowa struktura organizacyjna to ścisła hierarchia, która tworzy warstwy urzędników w organizacji. Może to dotyczyć firmy jako całości lub konkretnego projektu, zespołu lub sektora w firmie, które można zorganizować ogólnie za pomocą innych środków. Przy projektowaniu struktury organizacyjnej należy wziąć pod uwagę szereg kwestii, które należy uwzględnić w planowaniu firmy. Zmiana struktury może być trudna, gdy jest już na miejscu, dlatego ważne jest, aby dokładnie przemyśleć ją na etapie planowania.
Przy pionowej strukturze organizacyjnej nacisk kładziony jest na hierarchię. Każda warstwa ma stopniowo mniej ludzi i więcej mocy, aż do samej góry. Decyzje poruszają się w górę iw dół przez strukturę władzy, a ludzie na dole mogą nie mieć zbyt dużej autonomii. Na przykład urzędnik w księgarni nie może zdecydować o przekazaniu skrzynki z książkami do liceum. Zamiast tego, wniosek o darowiznę należy przekazać odpowiednim urzędnikom firmy, aby ktoś mógł je zatwierdzić lub odmówić.
Korzyści z pionowej struktury organizacyjnej mogą obejmować ścisłą kontrolę i spójność w firmie. Gdy tylko ograniczona liczba osób może podejmować decyzje, decyzje te mają zazwyczaj spójny charakter i czasami mogą być podejmowane bardzo szybko, ponieważ nie wymagają konsultacji i konsensusu. Personel firmy może mieć mniejsze prawdopodobieństwo konfliktu między sobą w swoich decyzjach i oświadczeniach publicznych. Pracownicy mają również jasne wytyczne, jeśli chodzi o uzyskanie pozwolenia na działalność, prośbę o pomoc i wykonywanie innych zadań.
To podejście może być również ograniczające. Pracownicy niższej rangi bez autonomii mogą być mniej kreatywni i rzadziej dzielić się kreatywnymi propozycjami z przełożonymi, gdy pracują w ramach pionowej struktury organizacyjnej. Brak możliwości podjęcia niektórych decyzji na niższym poziomie może powodować opóźnienia w podejmowaniu decyzji, co może stanowić problem, jeśli firma musi szybko zareagować na problem. Sytuacja, która mogła zostać rozwiązana przez pracownika niskiego poziomu, może się nasilić, powodując problemy dla firmy, na przykład gdy ktoś narzeka na obsługę w restauracji i nie osiąga szybkiego, satysfakcjonującego wyniku.
Pionowa struktura organizacyjna może również uwięzić firmę w nieaktualnych technikach i praktykach, ponieważ wdrożenie zmian może potrwać dłużej. Natomiast struktury poziome mogą być bardziej elastyczne i mogą zachęcać do kreatywności i szybkiego rozwiązywania problemów. Wadą takich podejść jest jednak to, że mogą przyczyniać się do niespójności i problemów, takich jak brak wiedzy, do kogo się zwrócić, gdy potrzebna jest autorytet.