¿Qué es una entrevista de salida?

Las entrevistas de salida son reuniones voluntarias celebradas entre un miembro del Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) De una empresa y un empleado que ha renunciado. Aunque las entrevistas de salida siguen siendo una práctica tradicional, cada vez más empresas en la era moderna se han alejado de ellas.

El objetivo de la entrevista de salida es hacer preguntas que presumiblemente ayudarían a la compañía a mejorar la forma en que hacen negocios, especialmente en el área de satisfacción de los empleados. Los escépticos argumentan que estas entrevistas son más una salvaguarda para proteger a las compañías de posibles demandas futuras. A su vez, si un ex empleado siente que la compañía lo hizo mal de alguna manera, sus comentarios realizados durante su entrevista de salida podrían usarse en su contra en la corte.

Los expertos profesionales no están de acuerdo sobre la efectividad de las entrevistas de salida. Uno de los beneficios obvios es que realmente ayudan a las empresas a realizar mejoras basadas en percepciones honestas de la experiencia laboral personal de un empleado. Otros expertos sostienen que las entrevistas realizadas mientras una persona realmente trabaja para una empresa serían más sinceras y, en última instancia, beneficiosas. Un ex empleado puede estar descontento, temer quemar puentes o simplemente no preocuparse por la compañía lo suficiente como para proporcionar respuestas válidas y reflexivas.

Algunas preguntas populares de la entrevista de salida: ¿Qué le gustó o no de su trabajo? ¿Cuál es su razón principal para irse? ¿Tienes algún consejo para mejorar la empresa? ¿Estaba contento con su supervisor? ¿Consideraría volver a trabajar para la empresa en el futuro? ¿Recomendaría trabajar para la empresa a su familia o amigos? ¿Alguna vez fue discriminado o acosado mientras trabajaba en la empresa?

La decisión final sobre si participar en una entrevista de salida se basa únicamente en la decisión del empleado saliente. Sin embargo, generalmente se recomienda que el empleado mantenga sus respuestas generales. Si una persona siente que no podrá calmar las emociones pesadas o podría enojarse durante la entrevista, entonces probablemente debería dejar de participar en el proceso.