Wat is een exit-interview?

Exit-interviews zijn vrijwillige vergaderingen tussen een lid van de personeelsafdeling van een bedrijf en een werknemer die ontslag heeft genomen. Hoewel exit-interviews nog steeds een traditionele praktijk zijn, schuwen steeds meer bedrijven in de moderne tijd hen af.

Het doel van het exit-interview is om vragen te stellen die het bedrijf waarschijnlijk zouden helpen de manier waarop ze zaken doen te verbeteren, vooral op het gebied van medewerkerstevredenheid. Sceptici beweren dat deze interviews meer een waarborg zijn om bedrijven te beschermen tegen mogelijke toekomstige rechtszaken. Op zijn beurt, als een voormalige werknemer van mening is dat het bedrijf hem op de een of andere manier verkeerd heeft gedaan, kunnen zijn opmerkingen tijdens zijn exitgesprek tegen hem in de rechtbank worden gebruikt.

Carrière-experts zijn het niet eens over de effectiviteit van exit-interviews. Een van de voor de hand liggende voordelen is dat ze bedrijven echt helpen bij het maken van verbeteringen op basis van eerlijke perceptie van de persoonlijke werkervaring van een werknemer. Andere experts beweren dat interviews die worden uitgevoerd terwijl iemand nog steeds voor een bedrijf werkt, oprechter en uiteindelijk voordeliger zouden zijn. Een voormalige werknemer kan ontevreden zijn, bang zijn om bruggen te verbranden of gewoon niet genoeg om het bedrijf geven om geldige doordachte antwoorden te geven.

Enkele populaire exit-interviewvragen: wat vond je leuk of niet leuk aan je baan? Wat is je belangrijkste reden om te vertrekken? Heeft u advies om het bedrijf te verbeteren? Was je blij met je supervisor? Zou je in de toekomst weer voor het bedrijf werken? Zou u aanbevelen om voor uw bedrijf of vrienden voor het bedrijf te werken? Ben je ooit gediscrimineerd of lastiggevallen tijdens het werken bij het bedrijf?

De uiteindelijke beslissing om al dan niet deel te nemen aan een exitgesprek is uitsluitend gebaseerd op de beslissing van de vertrekkende werknemer. Meestal wordt echter aanbevolen dat de werknemer zijn antwoorden algemeen houdt. Als een persoon denkt dat hij niet in staat zal zijn om zware emoties te onderdrukken of boos zou kunnen worden tijdens het interview, dan zouden ze waarschijnlijk moeten deelnemen aan het proces.