出口インタビューとは何ですか?
出口インタビューは、会社の人事(HR)部門のメンバーと辞任した従業員の間で開催される自発的な会議です。 出口インタビューは依然として伝統的な慣行ですが、現代ではますます多くの企業が出口インタビューを避けています。
出口インタビューの目標は、おそらく従業員の満足度の分野で会社がビジネスを行う方法の改善に役立つと思われる質問をすることです。 懐疑論者は、これらのインタビューは将来の可能性のある訴訟から企業を保護するためのより安全な手段であると主張します。 同様に、元従業員が会社が何らかの形で彼を間違ったことをしたと感じた場合、出口インタビュー中に行われた彼の発言は法廷で彼に対して使用される可能性があります。
キャリアの専門家は、出口インタビューの有効性に同意しません。 明らかな利点の1つは、従業員の個人的な仕事の経験に対する正直な認識に基づいて企業が改善を行うのを実際に支援することです。 他の専門家は、人が実際にまだ会社で働いている間に面接が行われると、より誠実で、最終的には有益だと主張します。 元従業員は不満を抱いたり、橋を燃やすことを恐れたり、有効な思慮深い答えを提供するのに十分な会社のことを気にしていないかもしれません。
人気のある出口インタビューの質問:仕事について好きでしたか、嫌いでしたか? 退職する主な理由は何ですか? 会社を改善するためのアドバイスはありますか? 上司に満足しましたか? 将来、再び会社で働くことを検討しますか? あなたの家族や友人に会社で働くことを勧めますか? 会社で働いている間に差別や嫌がらせを受けたことがありますか?
退職インタビューに参加するかどうかの最終的な決定は、退任する従業員の決定にのみ基づいています。 ただし、通常、従業員は回答を一般的にすることをお勧めします。 面接中に激しい感情を鎮めることができない、または怒る可能性があると感じる人は、おそらくそのプロセスに参加するべきです。