¿Qué es una estructura organizativa?
Una estructura organizativa es el término utilizado para definir cómo los empleados de una empresa trabajan juntos para apoyar su misión. Existen varios tipos de estructuras organizacionales, incluidas la jerarquía, el interfuncional y la matriz. El número de gerentes en la organización generalmente depende del número de empleados y del tipo de estructura que adopta la empresa.
El propósito de una estructura organizativa es definir claramente los roles y responsabilidades. Tener una estructura definida hace que sea más fácil saber quién debería estar haciendo qué y a quién traer problemas para la resolución cuando las cosas no salen según lo planeado. Aunque utilizada principalmente por las empresas, también se puede ver una estructura organizativa en otros grupos, como clubes e iglesias.
La estructura también puede referirse a cómo las empresas trabajan juntas. Esto es cierto cuando una gran empresa matriz tiene muchas subsidiarias en diferentes industrias. Un ejemplo bien conocido de esto es General Electric, que comenzó con bombillas pero hoy está involucrado enElectrónica, finanzas, motores a reacción y medios. Cada una de estas áreas es una subsidiaria de la empresa matriz, General Electric, y opera por su cuenta como una empresa independiente, pero informa sobre la estructura organizativa General Electric.
Una estructura de jerarquía es un tipo de estructura organizacional donde una persona o grupo principal administra a todos los demás. Un ejemplo sería la Iglesia Católica, en la que el Papa administra a todas las otras personas y grupos dentro de esta organización. Esto también se conoce como una estructura de organización de arriba hacia abajo y cuando se ilustra se parecerá a una pirámide. Las pequeñas empresas también usan comúnmente la estructura de la jerarquía con un solo propietario que administra el negocio y emplea a otros para informarle.
Una estructura organizativa interfuncional en su lugar se centra en un objetivo específico para formar su estructura. Las personas de diferentes áreas se unen para formar un equipo o departamentoFuera de su estructura de jerarquía normal. Por lo general, un equipo multifuncional está basado en proyectos y después de que se completa el proyecto, los miembros del equipo vuelven a sus roles tradicionales. Este tipo de estructura es especialmente útil cuando se trabaja en proyectos que requieren experiencia especializada de diferentes departamentos, como ingeniería, ventas y finanzas. Normalmente, esos grupos no informarían al mismo gerente, sino que se informarán a los departamentos separados con los gerentes que informan a un gerente general o CEO.
Las organizaciones de matriz son un híbrido entre una jerarquía y una estructura organizativa interfuncional. Una organización de matriz generalmente está dirigida por gerentes que tienen responsabilidad tanto por proyectos como para los departamentos. Una matriz funcional es más similar a la estructura de la organización interfuncional en el sentido de que la organización está dirigida por un gerente de proyecto que tiene autoridad sobre los detalles del proyecto solamente, mientras que los gerentes de departamento individuales aún mantienen autoridad sobre elempleados en el proyecto. Una matriz de proyecto también está dirigida por un gerente de proyecto. En este caso, la autoridad sobre todos los aspectos del proyecto es con el gerente del proyecto, y los gerentes de departamento individuales son llamados solo para preguntas técnicas y cuando se puede necesitar personal adicional.