O que é uma estrutura organizacional?
Uma estrutura organizacional é o termo usado para definir como os funcionários de uma empresa trabalham juntos para apoiar sua missão. Existem vários tipos de estruturas organizacionais, incluindo hierarquia, multifuncional e matriz. O número de gerentes da organização normalmente depende do número de funcionários e do tipo de estrutura que a empresa adota.
O objetivo de uma estrutura organizacional é definir claramente papéis e responsabilidades. Ter uma estrutura definida facilita saber quem deveria estar fazendo o que e a quem trazer problemas para a resolução quando as coisas não são como planejadas. Embora principalmente usado por empresas, uma estrutura organizacional também pode ser vista em outros grupos, como clubes e igrejas.
A estrutura também pode se referir a como as empresas trabalham juntas. Isso é verdade quando uma grande empresa -mãe tem muitas subsidiárias em diferentes setores. Um exemplo bem conhecido disso é a General Electric, que começou com lâmpadas, mas hoje está envolvida emeletrônicos, finanças, motores a jato e mídia. Cada uma dessas áreas é uma subsidiária da empresa controladora, General Electric, e opera por conta própria como uma empresa independente, mas se reporta sobre a estrutura organizacional geral da energia elétrica.
Uma estrutura de hierarquia é um tipo de estrutura organizacional em que uma pessoa ou grupo principal gerencia todos os outros. Um exemplo seria a Igreja Católica, na qual o papa gerencia todas as outras pessoas e grupos desta organização. Isso também é conhecido como uma estrutura organizacional de cima para baixo e, quando ilustrada, se parece com uma pirâmide. As pequenas empresas também usam a estrutura de hierarquia com um único proprietário que administra o negócio e emprega outras pessoas para se reportar a ele.
Uma estrutura organizacional multifuncional se concentra em uma meta específica para formar sua estrutura. Pessoas de diferentes áreas se reúnem para formar uma equipe ou departamentofora de sua estrutura de hierarquia normal. Normalmente, uma equipe multifuncional é baseada em projetos e após a conclusão do projeto, os membros da equipe voltam para seus papéis tradicionais. Esse tipo de estrutura é especialmente útil ao trabalhar em projetos que exigem experiência especializada de diferentes departamentos, como engenharia, vendas e finanças. Normalmente, esses grupos não se reportavam ao mesmo gerente, mas se reportariam a separar departamentos com gerentes que se reportam em um gerente geral ou CEO.
As organizações de matriz são um híbrido entre uma hierarquia e estrutura organizacional multifuncional. Uma organização matricial é geralmente administrada por gerentes que têm responsabilidade por projetos e departamentos. Uma matriz funcional é mais semelhante à estrutura multifuncional da organização, pois a organização é administrada por um gerente de projeto que tem autoridade sobre os detalhes apenas do projeto, enquanto os gerentes individuais de departamento ainda mantêm autoridade sobre ofuncionários do projeto. Uma matriz do projeto também é administrada por um gerente de projeto. Nesse caso, a autoridade sobre todos os aspectos do projeto é com o gerente do projeto, e os gerentes de departamento individuais são chamados apenas para perguntas técnicas e quando pessoal adicional pode ser necessário.