¿Qué es la gestión de asistencia?
Gestión de asistencia es un término utilizado para describir las diversas herramientas y estrategias de gestión que ayudan a mejorar la asistencia regular de los empleados. Cuando es efectivo, este tipo de control de asistencia ayuda al empleador a evitar experimentar cualquier tiempo de inactividad que pueda ocurrir debido a la ausencia de un empleado, así como a evitar sobrecargar a otros empleados con tareas adicionales para evitar esos tiempos de inactividad. Se utilizan una serie de herramientas en el proceso de gestión de asistencia, incluidos los relojes de tiempo, las hojas de tiempo mantenidas por los empleados e incluso un software de seguimiento de tiempo que ayuda a proporcionar una instantánea de la asistencia de los empleados durante un período de tiempo específico.
Uno de los principales objetivos de la gestión de asistencia es reducir la cantidad de absentismo que se produce en el lugar de trabajo. Para lograr este objetivo, el personal de recursos humanos a menudo trabajará en estrecha colaboración con los gerentes y supervisores para asegurarse de que el ambiente de trabajo y la cultura del lugar de trabajo sean tales que los empleados se sientan valorados por sus contribuciones. Esto a su vez sirve para motivar a los empleados para que lleguen a tiempo al trabajo y sean productivos durante las horas asignadas. Estos incentivos pueden tomar una amplia gama de expresiones, que van desde el apoyo verbal de los gerentes, el reconocimiento oficial de un trabajo bien hecho por los propietarios y ejecutivos, y posiblemente incluso bonos u otros beneficios que recompensan a los empleados por su diligencia.
Para participar en la tarea de gestión de asistencia, es necesario realizar un seguimiento del registro de asistencia de cada empleado dentro de la organización. Por lo general, esto implica el uso de algún tipo de sistema que permita saber cuándo un empleado se presenta a trabajar y cuándo se va ese día. El sistema también permitirá documentar cualquier motivo presentado para no estar en el trabajo. Hoy, muchas compañías usarán programas de software para catalogar y rastrear el absentismo en general, relacionando información más específica con cada instancia. Al hacerlo, es posible ver si se está desarrollando un patrón en el que un empleado parece llamar de manera rutinaria a un enfermo en ciertos días, y si se debe tomar algún tipo de asesoramiento o disciplina.
Si bien el objetivo de la gestión de la asistencia es corregir el absentismo escolar en el lugar de trabajo para que ni la empresa ni sus empleados se vean afectados por el absentismo, los resultados del seguimiento también pueden indicar que ciertos empleados no pueden ser rescatados y es lo mejor para la empresa. y los empleados restantes para cortar la relación laboral. Por lo general, las empresas harán un esfuerzo razonable para aconsejar a los empleados que a menudo están ausentes e intentar resolver cualquier problema que conduzca al absentismo extremo. Cuando esos esfuerzos no resultan en un cambio de hábito, la terminación del empleo del individuo suele ser la solución más rentable y práctica.