Co je řízení účasti?
Docházkový management je termín používaný k popisu různých manažerských nástrojů a strategií, které pomáhají zlepšovat pravidelnou docházku zaměstnanců. Je-li to efektivní, pomáhá tento typ kontroly docházky zaměstnavateli vyhnout se případným prostojům, které mohou nastat v důsledku nepřítomnosti zaměstnance, a také zabránit zamezení přetížení dalších zaměstnanců dalšími úkoly, aby se těmto prostojům zabránilo. V procesu správy docházky se používá celá řada nástrojů, včetně časových hodin, časových listů udržovaných zaměstnancem a dokonce softwaru pro sledování času, který pomáhá poskytovat přehled o docházce zaměstnanců po stanovenou dobu.
Jedním z hlavních cílů docházkového managementu je snížit počet nepřítomností na pracovišti. Za účelem dosažení tohoto cíle budou pracovníci lidských zdrojů často úzce spolupracovat s manažery a supervizory, aby se ujistili, že pracovní prostředí a kultura pracoviště jsou takové, aby se zaměstnanci cítili oceněni za své příspěvky. To zase motivuje zaměstnance, aby byli v práci včas a byli produktivní během přidělených hodin. Tyto pobídky mohou mít širokou škálu výrazů, od ústní podpory od manažerů, oficiálního uznání za dobře odvedenou práci od majitelů a vedoucích pracovníků, a možná i bonusů nebo jiných výhod, které odměňují zaměstnance za jejich usilovnost.
Aby bylo možné se účastnit úkolu docházky, je nutné sledovat docházku každého zaměstnance v organizaci. Obvykle to zahrnuje použití nějakého systému, který umožňuje zjistit, kdy zaměstnanec hlásí práci a kdy tento zaměstnanec odejde na den. Systém také umožní dokumentovat veškeré důvody, které byly předloženy pro to, že nejsou v práci. Dnes mnoho společností bude používat softwarové programy k katalogizaci a sledování nepřítomnosti obecně, přičemž ke každé instanci bude vztahovat konkrétnější informace. Díky tomu je možné zjistit, zda se vyvíjí vzorec, ve kterém se zdá, že zaměstnanec v určitých dnech rutinně přivolává nemoc, a zda by měl být přijat nějaký druh poradenství nebo disciplíny.
Zatímco cílem docházkového managementu je napravit záškoláctví na pracovišti tak, aby ani společnost ani její zaměstnanci nebyli zatěžováni absencí, výsledky sledování mohou také naznačovat, že někteří zaměstnanci nemohou být zachráněni a je to v nejlepším zájmu společnosti a zbývající zaměstnanci přerušit pracovní vztah. Společnosti obvykle vynaloží přiměřené úsilí, aby poradily zaměstnancům, kteří často chybí, a pokusili se vyřešit jakékoli problémy, které vedou k extrémní nepřítomnosti. Pokud toto úsilí nevede ke změně návyku, je ukončení zaměstnání jednotlivce často nákladově nejefektivnějším a nejpraktičtějším řešením.