¿Qué es la utilización de los empleados?
La utilización de los empleados es un reflejo de cuán eficientemente una empresa usa su personal. Se determina al observar cuánto tiempo pasan los empleados en tareas y tareas específicas como un porcentaje de su tiempo disponible en el trabajo. La baja eficiencia sugiere que los empleados pueden estar inactivos en el trabajo, lo que cuesta dinero a la empresa. Esto también puede aumentar la insatisfacción, ya que el personal aburrido e inquieto tiende a estar menos feliz en el trabajo. Los consultores pueden ayudar a las empresas con personal subutilizado a determinar cómo aplicar sus recursos humanos de manera más efectiva.
Este enfoque de la gerencia requiere que los empleados mantengan registros precisos en sus actividades. En lugar de usar un reloj de tiempo básico para rastrear el tiempo dedicado al trabajo, la compañía puede pedirle al personal que registre el tiempo en asociación con proyectos específicos. El reloj de tiempo aún monitorea las horas de trabajo generales, pero los registros detallados muestran lo que los empleados están haciendo y cuándo. Algunos lugares de trabajo facilitan tal registro más que otros. En un bufete de abogados, por ejemplo, STAFF están acostumbrados a rastrear horas facturables por cliente o trabajo.
En una revisión de utilización de empleados, los gerentes pueden ver cuánto tiempo pasan los empleados en diferentes tareas. Se puede esperar que algún tiempo subutilizado maneje tareas rutinarias y actividades de mantenimiento, como ordenar un escritorio y asistir a reuniones de oficina que no se refieren a un trabajo específico. Si un empleado pasa mucho tiempo inactivo o trabajando en proyectos no especificados, esa persona no se está utilizando bien. La empresa puede estar desperdiciando dinero, y las habilidades del empleado no se están utilizando bien.
Una herramienta para aumentar la utilización de los empleados es la programación flexible, donde los empleados desarrollan horarios personalizados. Esto puede incluir oportunidades para trabajar desde casa o cambiar horas para satisfacer las necesidades de proyectos específicos. Las personas con habilidades particulares también pueden reasignarse a los departamentos donde es más probable que se usen. Gerentes y SCTambién se les puede recordar a los a los a los a los a Hedulers que usen personas con habilidades especializadas en lugar de depender de los empleados generales para tareas que puedan requerir a alguien con más experiencia y capacitación.
La gestión adecuada del proyecto, la delegación y la programación también son importantes para la utilización de los empleados. Si un gerente de proyecto no crea un horario viable para un proyecto, las personas pueden quedarse inactivas en varios puntos esperando trabajo. Esto podría incluir personas que esperan a otro personal para terminar una tarea, o el personal obligado a estar inactivo debido a los retrasos causados por problemas con el proyecto. La capacidad de reasignar a los trabajadores si no se usan en situaciones como esta pueden ayudar a aumentar la utilización de los empleados.