Cos'è l'utilizzo dei dipendenti?
L'utilizzo dei dipendenti è un riflesso di quanto efficiente un'azienda utilizza il proprio personale. È determinato osservando quanto tempo impiegano i dipendenti in compiti e compiti specifici in percentuale del loro tempo disponibile sul lavoro. La bassa efficienza suggerisce che i dipendenti potrebbero essere inattivi sul lavoro, il che costa il denaro dell'azienda. Ciò può anche aumentare l'insoddisfazione, poiché il personale annoiato e irrequieto tende ad essere meno felice per il lavoro. I consulenti possono aiutare le aziende con personale sottoutilizzato a determinare come applicare le proprie risorse umane in modo più efficace.
Questo approccio alla gestione richiede ai dipendenti di conservare registri accurati sulle loro attività. Invece di utilizzare un orologio di base per tenere traccia del tempo trascorso sul lavoro, la società può chiedere al personale di registrare il tempo in associazione con progetti specifici. L'orologio monitora ancora le ore di lavoro complessive, ma i registri dettagliati mostrano ciò che i dipendenti stanno facendo e quando. Alcuni luoghi di lavoro facilitano tale registrazione più di altri. Presso uno studio legale, ad esempio, Staff sono abituati a monitorare le ore fatturabili per cliente o lavoro.
In una revisione dell'utilizzo dei dipendenti, i manager possono esaminare quanto tempo impiegano i dipendenti a compiti diversi. Ci si può aspettare che alcuni tempi sottoutilizzati gestiscano attività di routine e attività di manutenzione come riordinare una scrivania e partecipare alle riunioni dell'ufficio che non riguardano un lavoro specifico. Se un dipendente trascorre molto tempo inattivo o lavora a progetti non specificati, quella persona non viene utilizzata bene. La società potrebbe sprecare denaro e le capacità del dipendente non vengono messe a frutto.
Uno strumento per aumentare l'utilizzo dei dipendenti è la pianificazione Flex, in cui i dipendenti sviluppano programmi personalizzati. Ciò può includere opportunità di lavorare da casa o di cambiare ora per soddisfare le esigenze di progetti specifici. Le persone con competenze particolari possono anche essere riassegnate ai dipartimenti in cui è più probabile che vengano utilizzate. Manager e scGli heduler possono anche essere ricordati di usare persone con competenze specializzate piuttosto che fare affidamento su dipendenti generali per attività che potrebbero richiedere a qualcuno con più esperienza e formazione.
La gestione, la delega e la pianificazione adeguate sono importanti anche per l'utilizzo dei dipendenti. Se un project manager non crea un programma praticabile per un progetto, le persone potrebbero essere oziose in vari punti in attesa di lavoro. Ciò potrebbe includere persone in attesa di altro personale per finire un'attività o il personale costretto a essere inattivo a causa di ritardi causati da problemi con il progetto. La capacità di riassegnare i lavoratori se non vengono utilizzati in situazioni come questa può aiutare ad aumentare l'utilizzo dei dipendenti.