O que é a utilização de funcionários?
A utilização dos funcionários é um reflexo de quão eficientemente uma empresa usa sua equipe. É determinado analisando quanto tempo os funcionários gastam em tarefas e tarefas específicas como uma porcentagem do tempo disponível no trabalho. A baixa eficiência sugere que os funcionários podem estar ociosos no trabalho, o que custa dinheiro à empresa. Isso também pode aumentar a insatisfação, pois os funcionários inquietos e entediados tendem a ser menos felizes no trabalho. Os consultores podem ajudar as empresas com pessoal subutilizado para determinar como aplicar seus recursos humanos com mais eficiência.
Essa abordagem da administração exige que os funcionários mantenham registros precisos em suas atividades. Em vez de usar um relógio de tempo básico para rastrear o tempo gasto no trabalho, a empresa pode pedir ao pessoal que registre tempo em associação com projetos específicos. O relógio de tempo ainda monitora o horário geral de trabalho, mas os registros detalhados mostram o que os funcionários estão fazendo e quando. Alguns locais de trabalho facilitam esse registro mais do que outros. Em um escritório de advocacia, por exemplo, Staff estão acostumados a rastrear horas faturáveis por cliente ou trabalho.
Em uma revisão de utilização de funcionários, os gerentes podem analisar quanto tempo os funcionários gastam em tarefas diferentes. Pode -se esperar que algum tempo subutilizado lide com tarefas de rotina e atividades de manutenção, como arrumar uma mesa e participar de reuniões do escritório que não dizem respeito a um trabalho específico. Se um funcionário gastar muito tempo ocioso ou trabalhando em projetos não especificados, essa pessoa não está sendo bem utilizada. A empresa pode estar desperdiçando dinheiro e as habilidades do funcionário não estão sendo usadas em bom uso.
Uma ferramenta para aumentar a utilização dos funcionários é a programação flexível, onde os funcionários desenvolvem horários personalizados. Isso pode incluir oportunidades de trabalhar em casa ou mudar horas para atender às necessidades de projetos específicos. Pessoas com habilidades específicas também podem ser transferidas para departamentos onde têm maior probabilidade de serem usados. Gerentes e scOs heduleiros também podem ser lembrados de usar pessoas com habilidades especializadas, em vez de confiar em funcionários em geral para tarefas que podem exigir alguém com mais experiência e treinamento.
Gerenciamento, delegação e agendamento adequados também são importantes para a utilização dos funcionários. Se um gerente de projeto não criar um cronograma viável para um projeto, as pessoas poderão ficar ociosas em vários pontos esperando o trabalho. Isso pode incluir pessoas que aguardam outro pessoal para concluir uma tarefa, ou a equipe forçada a ficar ociosa devido a atrasos causados por problemas com o projeto. A capacidade de reatribuir trabalhadores se eles não estiverem sendo usados em situações como essa pode ajudar a aumentar a utilização dos funcionários.