Co to jest wykorzystanie pracowników?
Wykorzystanie pracowników jest odzwierciedleniem tego, jak skutecznie firma korzysta z personelu. Uważa się to za sprawdzenie, ile czasu poświęca pracownicy na określone zadania i zadania jako procent dostępnego czasu w pracy. Niska wydajność sugeruje, że pracownicy mogą być bezczynni w pracy, co kosztuje pieniądze firmy. Może to również zwiększyć niezadowolenie, jak znudzony, niespokojni pracownicy są mniej zadowoleni z pracy. Konsultanci mogą pomóc firmom z niewykorzystanym personelem w celu skuteczniejszego stosowania zasobów ludzkich.
Takie podejście do zarządzania wymaga od pracowników prowadzenia dokładnych rejestrów w swoich działaniach. Zamiast korzystać z podstawowego zegara czasu do śledzenia czasu spędzonego w pracy, firma może poprosić personel o rejestrację czasu we współpracy z określonymi projektami. Zegar czasu wciąż monitoruje ogólne godziny pracy, ale szczegółowe dzienniki pokazują, co robią pracownicy i kiedy. Niektóre miejsca pracy ułatwiają takie rejestrowanie bardziej niż inne. Na przykład w kancelarii STAFF są przyzwyczajone do śledzenia rozliczania godzin według klienta lub pracy.
W przeglądzie wykorzystania pracowników menedżerowie mogą przyjrzeć się, ile czasu poświęcają pracownicy na różne zadania. Można oczekiwać, że pewna niewykorzystana czas obsługuje rutynowe zadania i działania konserwacyjne, takie jak sprzątanie biurka i uczestnictwo w spotkaniach biurowych, które nie dotyczą konkretnej pracy. Jeśli pracownik spędza dużo czasu na bezczynności lub pracując nad nieokreślonymi projektami, osoba ta nie jest dobrze wykorzystywana. Firma może marnować pieniądze, a umiejętności pracownika nie są dobrze wykorzystane.
Jednym narzędziem do zwiększania wykorzystania pracowników jest harmonogram FLEX, w którym pracownicy opracowują spersonalizowane harmonogramy. Może to obejmować możliwości pracy w domu lub zmiany godzin w celu zaspokojenia potrzeb określonych projektów. Osoby o szczególnych umiejętnościach mogą być również przeniesione do działów, w których są one bardziej prawdopodobne. Menedżerowie i SCHEDULERAS można również przypomnieć o korzystaniu z osób ze specjalistycznymi umiejętnościami, a nie polegać na ogólnych pracownikach na zadania, które mogą wymagać osoby z większym doświadczeniem i szkoleniami.
Właściwe zarządzanie projektami, delegacja i planowanie są również ważne dla wykorzystania pracowników. Jeśli menedżer projektu nie utworzy wykonalnego harmonogramu projektu, ludzie mogą być bezczynne w różnych punktach czekających na pracę. Może to obejmować osoby czekające na innym personelu na zakończenie zadania lub personel zmuszony do bycia bezczynnym z powodu opóźnień spowodowanych problemami z projektem. Zdolność do ponownego ponownego uzyskiwania pracowników, jeśli nie są one używane w takich sytuacjach, może pomóc zwiększyć wykorzystanie pracowników.