Hvad er medarbejderudnyttelse?

Medarbejderudnyttelse er en afspejling af, hvor effektivt en virksomhed bruger sit personale. Det bestemmes ved at se på, hvor meget tid medarbejderne bruger på specifikke opgaver og opgaver i procent af deres tilgængelige tid på jobbet. Lav effektivitet antyder, at medarbejderne kan være inaktiv på jobbet, hvilket koster virksomhedens penge. Dette kan også øge utilfredsheden, da det kede, rastløse personale har en tendens til at være mindre glad på jobbet. Konsulenter kan hjælpe virksomheder med underudnyttet personale med at bestemme, hvordan de skal anvende deres menneskelige ressourcer mere effektivt.

Denne tilgang til ledelse kræver, at medarbejderne fører nøjagtige poster om deres aktiviteter. I stedet for at bruge et grundlæggende tidsur til at spore den tid, der bruges på arbejdet, kan virksomheden bede personalet om at logge tid sammen med specifikke projekter. Tidsuret overvåger stadig den samlede arbejdstid, men de detaljerede logfiler viser, hvad medarbejderne laver, og hvornår. Nogle arbejdspladser letter sådan skovhugst mere end andre. På et advokatfirma er for eksempel personale vant til at spore fakturerbare timer efter klient eller job.

I en medarbejderudnyttelsesgennemgang kan ledere se på, hvor meget tid medarbejderne bruger på forskellige opgaver. Nogle underudnyttet tid kan forventes at håndtere rutinemæssige opgaver og vedligeholdelsesaktiviteter som at rydde et skrivebord og deltage på kontormøder, der ikke vedrører et specifikt job. Hvis en medarbejder bruger en masse tid på tomgang eller arbejder på uspecificerede projekter, bliver denne person ikke udnyttet godt. Virksomheden spilder muligvis penge, og medarbejderens færdigheder udnyttes ikke godt.

Et værktøj til at øge medarbejderudnyttelsen er flexplanlægning, hvor medarbejderne udvikler personaliserede tidsplaner. Dette kan omfatte muligheder for at arbejde hjemmefra eller ændre timer, så de passer til behovene i specifikke projekter. Mennesker med særlige færdigheder kan også blive omdirigeret til afdelinger, hvor det er mere sandsynligt, at de bliver brugt. Ledere og planlæggere kan også blive mindet om at bruge mennesker med specialiserede færdigheder snarere end at stole på generelle medarbejdere til opgaver, der muligvis kræver nogen med mere erfaring og træning.

Korrekt projektstyring, delegering og planlægning er også vigtig for medarbejdernes udnyttelse. Hvis en projektleder ikke opretter en brugbar tidsplan for et projekt, kan folk være ude af stand på forskellige punkter og vente på arbejde. Dette kan omfatte personer, der venter på andet personale til at afslutte en opgave, eller personale, der bliver tvunget til at være inaktiv på grund af forsinkelser forårsaget af problemer med projektet. Evnen til at tildele arbejdstagerne, hvis de ikke bruges i situationer som dette, kan hjælpe med at øge medarbejdernes udnyttelse.