¿Qué es el marketing de guerrilla?
El marketing de guerrilla es una forma de marketing que se basa en el uso de técnicas innovadoras, inesperadas y extravagantes para familiarizar a las personas con una marca o concepto. El objetivo es ganar exposición al ser inusual y atraer el zumbido y la discusión en el camino. Este estilo de marketing se adapta muy bien a las pequeñas empresas y empresas con presupuestos publicitarios limitados, aunque las grandes corporaciones de todo el mundo también han participado en campañas de marketing de guerrilla, algunas de las cuales han tenido mucho éxito.
Este concepto fue nombrado y discutido por primera vez por Jay Conrad Levinson en un libro del mismo nombre de 1984. Levinson presentó una serie de principios de marketing de guerrilla en su libro y despertó entusiasmo por la tendencia, refinándola aún más en libros, artículos y talleres adicionales. A principios de la década de 2000, el marketing de guerrilla se había vuelto tan común que se generalizó.
Este tipo de marketing puede aparecer en cualquier lugar. En ubicaciones convencionales como vallas publicitarias, revistas y anuncios de televisión, el marketing de guerrilla a menudo implica el uso de un dispositivo peculiar o extraño, como una valla publicitaria de forma inusual, un anuncio de revista peculiar o un anuncio de video que no sigue la fórmula normal. A veces, el mismo producto que se anuncia puede oscurecerse, lo que obliga a las personas a comprometerse con el anuncio e investigar un poco para averiguar qué está sucediendo. Esto, a su vez, genera expectación a medida que las personas discuten los anuncios, por lo que los anuncios se convierten en un catalizador para presentar a la gente a la marca.
Las tácticas de marketing viral son otra técnica de marketing de guerrilla, y pueden involucrar cualquier cosa, desde videos web cuidadosamente sembrados que suscitan conversación hasta imprimir plantillas en las aceras en las principales ciudades para llamar la atención sobre una marca. Cualquier tipo de técnica publicitaria que sea nueva, fresca y distintiva puede considerarse marketing de guerrilla, especialmente si evoca discusión, comentario o incluso controversia. Muchas de las tácticas utilizadas también son de bajo costo, lo que puede atraer a una empresa con un presupuesto publicitario limitado.
Como sugeriría el término, esta forma de publicidad implica un enfoque de marketing muy flexible que se parece más a disparar que a librar una guerra abierta. En lugar de llenar los medios con anuncios para obligar a los consumidores a reconocer una marca, un vendedor de guerrilla confía en sigilo y tácticas inteligentes para que la gente se interese y se involucre. Estas campañas tienden a ser muy memorables; Pocas personas pueden recordar anuncios impresos básicos de refrescos famosos, por ejemplo, pero muchos consumidores recuerdan las campañas de marketing de guerrilla que generan controversia o interés intenso.