¿Qué es el marketing de la realidad?
Reality Marketing utiliza tecnología interactiva para involucrar a los consumidores en escenarios de realidad virtual que resaltan los productos o servicios de la empresa. Las campañas publicitarias que incorporan técnicas de marketing de realidad podrían presentar vallas publicitarias interactivas, aplicaciones de teléfonos móviles, videojuegos e interacción basada en la web. El uso de las redes sociales como una herramienta de "compartir" entre los participantes de juegos y escenarios es otro aspecto vital del marketing de la realidad.
El concepto de marketing de realidad se basa en la idea de no ser intrusivo y obtener permiso del consumidor. En lugar de los medios tradicionales, que "obliga" al consumidor a notar o escuchar un mensaje publicitario, el consumidor inicia el marketing de permisos de alguna manera. Un ejemplo de marketing de permisos es cuando un cliente envía su información de contacto a una empresa en línea y acepta recibir boletines promocionales y muestras de productos por correo.
Con una campaña de marketing de realidad, las empresas toman la idea de la marca de permisoeting a un nivel superior. La tecnología interactiva se utiliza para entregar sutilmente el mensaje publicitario de la empresa. Los consumidores pueden usar una aplicación de teléfono móvil para acceder a un juego en línea que les enseñe sobre los diferentes sabores de la línea de productos de una compañía de helados. Puede haber recompensas involucradas en el juego, como cupones o puntos hacia compras futuras.
Otro ejemplo de publicidad interactiva es la idea de que los consumidores pueden subir fotos de sí mismos en sitios web de moda y belleza. Una vez que se sube la foto, los consumidores prácticamente pueden experimentar con diferentes armarios, estilos de cabello y colores de cabello. Los enlaces a otros sitios web pueden integrarse en estos experimentos virtuales. Los sitios web ayudan a cerrar la venta en compras relacionadas con la ropa o el color de cabello que el cliente "probó" durante su experiencia.
Las compañías automovilísticas han implementado campañas donde los clientes pueden virtudUally "prueba de manejo" sus vehículos. Algunas de estas campañas pueden agregar un elemento de competencia ingresando los nombres de los "mejores conductores" en un sorteo. Las aplicaciones móviles también se han utilizado para brindar a los clientes acceso a productos especiales únicos si participan en una búsqueda del tesoro fuera de línea. Estos eventos generalmente implican tener la experiencia del cliente en las ubicaciones minoristas de la compañía cara a cara.
Algunos programas de televisión y compañías de cable están incorporando la idea de técnicas de publicidad interactiva. Los suscriptores al cable digital pueden ver mensajes interactivos en sus pantallas de televisión durante la programación o los comerciales. Los mensajes publicitarios solicitan a los suscriptores que presionen ciertos botones en sus controles remotos para responder e interactuar con el comercial.
El objetivo del marketing de la realidad es alentar las compras a través de una experiencia personalizada y divertida. Los consumidores no deben sentir que están expuestos a mensajes publicitarios descarados o que se ven obligados a comprarun cierto producto. Si bien ciertamente solicitan al cliente, la mayoría de las técnicas de publicidad interactiva están impulsadas por el cliente.