Cos'è la realtà marketing?
La realtà marketing utilizza la tecnologia interattiva per coinvolgere i consumatori in scenari di realtà virtuale che evidenziano il prodotto o i servizi dell'azienda. Le campagne pubblicitarie che incorporano le tecniche di marketing della realtà potrebbero presentare cartelloni interattivi, applicazioni di telefonia mobile, videogiochi e interazione basata sul Web. L'uso dei social media come strumento di "condivisione" tra i partecipanti a giochi e scenari è un altro aspetto vitale del marketing della realtà.
Il concetto di marketing della realtà si basa sull'idea di non essere invadente e ottenere l'autorizzazione dal consumatore. Invece dei media tradizionali, che "costringe" il consumatore a notare o ascoltare un messaggio pubblicitario, il marketing delle autorizzazioni è avviato dal consumatore in qualche modo. Un esempio di marketing per autorizzazioni è quando un cliente presenta le sue informazioni di contatto a un'azienda online e accetta di ricevere newsletter promozionali e campioni di prodotti per posta.
Con una campagna di marketing di realtà, le aziende prendono l'idea del marchio di autorizzazioneEting a un livello superiore. La tecnologia interattiva viene utilizzata per consegnare sottilmente il messaggio pubblicitario dell'azienda. I consumatori potrebbero utilizzare un'applicazione di telefonia mobile per accedere a un gioco online che insegna loro i diversi gusti della linea di prodotti di una società di gelati. Potrebbero esserci premi coinvolti nel gioco, come coupon o punti verso acquisti futuri.
Un altro esempio di pubblicità interattiva è l'idea che i consumatori possano caricare foto di se stessi su siti Web di moda e di bellezza. Una volta caricata la foto, i consumatori possono praticamente sperimentare armadi, stili di capelli e colori per capelli diversi. I collegamenti ad altri siti Web possono essere integrati in questi esperimenti virtuali. I siti Web aiutano a chiudere la vendita sugli acquisti relativi all'abbigliamento o al colore dei capelli il cliente "provato" durante la sua esperienza.
Le aziende automobilistiche hanno implementato campagne in cui i clienti sono in grado di virt"Test Drive" i loro veicoli. Alcune di queste campagne possono aggiungere un elemento di concorrenza inserendo i nomi dei "migliori driver" in una lotteria. Le applicazioni mobili sono state inoltre utilizzate per dare ai clienti l'accesso a speciali prodotti una tantum se partecipano a una caccia al tesoro offline. Questi eventi di solito prevedono l'esperienza del cliente, le sedi di vendita al dettaglio dell'azienda faccia a faccia.
Alcuni programmi televisivi e compagnie via cavo stanno incorporando l'idea di tecniche di pubblicità interattive. Gli abbonati al cavo digitale possono vedere messaggi interattivi sui loro schermi televisivi durante la programmazione o gli spot pubblicitari. I messaggi pubblicitari spingono gli abbonati a premere determinati pulsanti sui loro telecomandi per rispondere e interagire con la pubblicità.
L'obiettivo del marketing della realtà è incoraggiare gli acquisti attraverso un'esperienza personalizzata e divertente. I consumatori non dovrebbero sentirsi come se fossero esposti a palesi messaggi pubblicitari o sono costretti ad acquistareun certo prodotto. Mentre sicuramente spingono il cliente, la maggior parte delle tecniche di pubblicità interattive sono guidate dai clienti.