Was ist Reality Marketing?
Reality Marketing nutzt interaktive Technologien, um die Verbraucher in Virtual-Reality-Szenarien einzubeziehen, die die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens hervorheben. Werbekampagnen mit Reality-Marketing-Techniken könnten interaktive Werbetafeln, Handy-Anwendungen, Videospiele und webbasierte Interaktion umfassen. Ein weiterer wichtiger Aspekt des Reality-Marketings ist der Einsatz von Social Media als "Sharing" -Tool für Spiel- und Szenarioteilnehmer.
Das Konzept des Reality-Marketings basiert auf der Idee, nicht aufdringlich zu sein und die Erlaubnis des Verbrauchers einzuholen. Anstelle traditioneller Medien, die den Verbraucher dazu "zwingen", eine Werbebotschaft zu bemerken oder anzuhören, wird das Genehmigungsmarketing in gewisser Weise vom Verbraucher initiiert. Ein Beispiel für Berechtigungsmarketing ist, wenn ein Kunde seine Kontaktinformationen online an ein Unternehmen übermittelt und sich damit einverstanden erklärt, Werbe-Newsletter und Produktmuster per Post zu erhalten.
Mit einer Reality-Marketing-Kampagne bringen Unternehmen die Idee des Permission-Marketings auf eine höhere Ebene. Interaktive Technologie wird verwendet, um die Werbebotschaft des Unternehmens subtil zu vermitteln. Verbraucher können eine Handy-Anwendung verwenden, um auf ein Online-Spiel zuzugreifen, in dem sie die verschiedenen Geschmacksrichtungen der Produktlinie eines Speiseeisunternehmens kennenlernen. Das Spielen kann Belohnungen mit sich bringen, z. B. Gutscheine oder Punkte für zukünftige Einkäufe.
Ein weiteres Beispiel für interaktive Werbung ist die Idee, dass Verbraucher Fotos von sich selbst auf Mode- und Beauty-Websites hochladen können. Sobald das Foto hochgeladen ist, können Verbraucher virtuell mit verschiedenen Kleiderschränken, Frisuren und Haarfarben experimentieren. Links zu anderen Websites können in diese virtuellen Experimente integriert werden. Die Websites helfen dabei, den Verkauf von Einkäufen im Zusammenhang mit der Kleidung oder Haarfarbe, die die Kundin während ihrer Erfahrung "anprobiert" hat, abzuschließen.
Autofirmen haben Kampagnen durchgeführt, in denen Kunden ihre Fahrzeuge virtuell "testen" können. Einige dieser Kampagnen können ein Element des Wettbewerbs hinzufügen, indem sie die Namen der "besten Fahrer" in ein Gewinnspiel eintragen. Mobile Anwendungen wurden auch verwendet, um Kunden den Zugriff auf spezielle Einmalprodukte zu ermöglichen, wenn sie an einer Offline-Schnitzeljagd teilnehmen. Bei diesen Ereignissen muss der Kunde die Einzelhandelsstandorte des Unternehmens in der Regel von Angesicht zu Angesicht erleben.
Einige Fernsehprogramme und Kabelunternehmen übernehmen die Idee interaktiver Werbetechniken. Abonnenten von Digitalkabeln können während der Programmierung oder Werbung interaktive Nachrichten auf ihren Fernsehbildschirmen sehen. Werbebotschaften fordern die Abonnenten auf, bestimmte Tasten auf ihren Fernbedienungen zu drücken, um mit der Werbung zu reagieren und zu interagieren.
Das Ziel des Reality-Marketings ist es, Einkäufe durch eine personalisierte, unterhaltsame Erfahrung zu fördern. Verbraucher sollten nicht das Gefühl haben, unverhohlenen Werbebotschaften ausgesetzt zu sein oder gezwungen zu sein, ein bestimmtes Produkt zu kaufen. Die meisten interaktiven Werbetechniken sind kundenorientiert.