Qu'est-ce que le marketing de la réalité?
Le marketing de la réalité utilise une technologie interactive pour engager les consommateurs dans des scénarios de réalité virtuelle qui mettent en évidence les produits ou services de l'entreprise. Les campagnes publicitaires qui intègrent des techniques de marketing de réalité pourraient présenter des panneaux d'affichage interactifs, des applications de téléphonie mobile, des jeux vidéo et une interaction Web. L'utilisation des médias sociaux comme un outil de "partage" entre les participants au jeu et au scénario est un autre aspect vital du marketing de la réalité.
Le concept de marketing de réalité est basé sur l'idée d'être non intrusif et d'obtenir la permission du consommateur. Au lieu des médias traditionnels, qui "obligent" le consommateur à remarquer ou à écouter un message publicitaire, le marketing d'autorisation est lancé par le consommateur d'une manière ou d'une autre. Un exemple de marketing d'autorisation est lorsqu'un client soumet ses coordonnées à une entreprise en ligne et accepte de recevoir des newsletters promotionnelles et des échantillons de produits par la poste.
Avec une campagne de marketing de réalité, les entreprises prennent l'idée de la marque d'autorisationet à un niveau supérieur. La technologie interactive est utilisée pour transmettre subtilement le message publicitaire de l'entreprise. Les consommateurs peuvent utiliser une application de téléphone mobile pour accéder à un jeu en ligne qui leur enseigne les différentes saveurs de la gamme de produits d'une entreprise de crème glacée. Il peut y avoir des récompenses impliquées dans le jeu, telles que des coupons ou des points vers les achats futurs.
Un autre exemple de publicité interactive est l'idée que les consommateurs peuvent télécharger des photos d'eux-mêmes sur des sites Web de mode et de beauté. Une fois la photo téléchargée, les consommateurs peuvent pratiquement expérimenter différentes armoires, styles de cheveux et couleurs de cheveux. Les liens vers d'autres sites Web peuvent être intégrés dans ces expériences virtuelles. Les sites Web aident à conclure la vente sur les achats liés aux vêtements ou à la couleur des cheveux que le client "a essayé" au cours de son expérience.
Les constructeurs automobiles ont mis en œuvre des campagnes où les clients peuvent verrouiller«Tester Test» de leurs véhicules. Certaines de ces campagnes peuvent ajouter un élément de compétition en entrant dans les noms des "meilleurs pilotes" dans un concours. Des applications mobiles ont également été utilisées pour donner aux clients accès à des produits spéciaux uniques s'ils participent à une chasse au trésor hors ligne. Ces événements impliquent généralement de faire en sorte que le client expérimente les emplacements de vente au détail de l'entreprise en face à face.
Certains programmes de télévision et câblodistribution intègrent l'idée de techniques de publicité interactives. Les abonnés au câble numérique peuvent voir des messages interactifs sur leurs écrans de télévision lors de la programmation ou des publicités. Les messages publicitaires invitent les abonnés à appuyer sur certains boutons de leurs télécommandes pour répondre et interagir avec la publicité.
L'objectif du marketing de la réalité est d'encourager les achats grâce à une expérience amusante personnalisée. Les consommateurs ne devraient pas avoir l'impression d'être exposés à des messages publicitaires flagrants ou à être obligés d'acheterun certain produit. Bien qu'ils incitent certainement le client, la majorité des techniques de publicité interactives sont axées sur le client.