¿Cuál es la conexión entre el absentismo y el volumen de negocios?
En entornos de pequeñas y grandes empresas, no es inusual que el personal de recursos humanos y los gerentes noten que parece haber algún tipo de conexión entre el absentismo y la rotación de empleados. De hecho, hay varios factores que vinculan la tasa de absentismo experimentado con un empleado determinado y las posibilidades de que el empleado elija voluntariamente renunciar o sea despedido en algún momento en el futuro. Algunos de esos factores de conexión incluyen el estilo de gestión del supervisor o gerente al que el empleado informa, el nivel de satisfacción que el empleado encuentra en su trabajo, la interacción con los compañeros de trabajo y los problemas personales que actualmente están presentes en la vida del empleado. empleado que tiene un impacto en la perspectiva del empleado sobre el trabajo.
Las condiciones en el lugar de trabajo y la perspectiva del empleado de esas condiciones pueden influir tanto en el absentismo como en la rotación. Cuando el lugar de trabajo está equipado adecuadamente con los recursos necesarios para administrar las tareas asignadas, y los procedimientos para llevar a cabo esas tareas son lógicos y uniformes, existe una buena posibilidad de que los empleados encuentren el entorno cómodo y productivo. Los empleados que están contentos con las condiciones en el lugar de trabajo tienen muchas más probabilidades de estar en el trabajo a menos que haya una razón convincente, y también tienen más probabilidades de ser productivos mientras trabajan. Por el contrario, las condiciones de trabajo difíciles probablemente conducirán a un mayor ausentismo y mayores tasas de rotación.
Junto con las condiciones de trabajo reales, el tipo de gestión o supervisión que experimentan los empleados también tendrá algún impacto tanto en el absentismo como en la rotación. Los gerentes que tienden a ser accesibles y que apoyan los esfuerzos de sus empleados probablemente descubran que es menos probable que los empleados lleguen a tiempo al trabajo y estén felices de hacer lo que necesitan para mantener sus trabajos. Cuando el gerente se esfuerza por equilibrar las medidas disciplinarias con el reconocimiento del buen trabajo por parte de los empleados, este sentido del equilibrio a menudo también motivará a los empleados a considerar su trabajo como una prioridad, lo que a su vez reduce tanto el absentismo como la rotación.
En muchos entornos de trabajo, las relaciones entre compañeros de trabajo en el lugar de trabajo también pueden tener un impacto significativo tanto en el absentismo como en la rotación. Intentar trabajar día tras día con compañeros de trabajo difíciles puede agotar el entusiasmo y hacer que sea mucho más fácil quedarse sin trabajo por cualquier motivo. Con el tiempo, las dificultades pueden llegar a ser tan extremas que los empleados eligen buscar empleo en otro lugar. Los gerentes deben estar atentos a situaciones de este tipo y buscar el apoyo de los recursos humanos para mediar las diferencias antes de que afecten negativamente la moral de los empleados.
A veces, el absentismo y la rotación no están arraigados en entornos de trabajo u otras personas en esos entornos. Los empleados que se enfrentan a problemas personales importantes, como enfermedades en la familia, divorcios, la muerte de un ser querido o incluso una cantidad significativa de problemas financieros, pueden ser incapaces de dejar de lado esos problemas mientras están en el lugar de trabajo. Cuando este es el caso, el asesoramiento brindado por el empleador puede ayudar al empleado a recuperar cierta perspectiva y poder funcionar felizmente en el lugar de trabajo una vez más. Sin este nivel de apoyo, la situación puede deteriorarse con días de trabajo perdidos más frecuentes y, en última instancia, el empleado abandona la empresa.