Was ist der Zusammenhang zwischen Fehlzeiten und Umsatz?

Sowohl in kleinen als auch in großen Unternehmen ist es nicht ungewöhnlich, dass sowohl Personal als auch Führungskräfte feststellen, dass ein gewisser Zusammenhang zwischen Fehlzeiten und Fluktuation der Mitarbeiter besteht. Tatsächlich gibt es eine Reihe von Faktoren, die die Häufigkeit von Fehlzeiten bei einem bestimmten Mitarbeiter und die Wahrscheinlichkeit, dass der Mitarbeiter freiwillig ausscheidet oder zu einem späteren Zeitpunkt gekündigt wird, miteinander in Verbindung bringen. Zu diesen Verbindungsfaktoren gehören der Führungsstil des Vorgesetzten oder Managers, dem der Mitarbeiter Bericht erstattet, die Zufriedenheit, die der Mitarbeiter bei seiner Arbeit feststellt, die Interaktion mit Mitarbeitern und persönliche Probleme, die derzeit im Leben des Mitarbeiters auftreten Mitarbeiter, die einen Einfluss auf die Perspektive des Mitarbeiters über den Job haben.

Die Bedingungen am Arbeitsplatz und die Sichtweise des Arbeitnehmers auf diese Bedingungen können sowohl Fehlzeiten als auch Fluktuation beeinflussen. Wenn der Arbeitsplatz angemessen mit den Ressourcen ausgestattet ist, die für die Verwaltung der zugewiesenen Aufgaben erforderlich sind, und die Verfahren für die Ausführung dieser Aufgaben logisch und einheitlich sind, besteht eine gute Chance, dass die Mitarbeiter die Umgebung als angenehm und produktiv empfinden. Mitarbeiter, die mit den Bedingungen am Arbeitsplatz zufrieden sind, sind mit größerer Wahrscheinlichkeit bei der Arbeit, es sei denn, es gibt einen zwingenden Grund, und sie sind auch bei der Arbeit mit größerer Wahrscheinlichkeit produktiv. Schwierige Arbeitsbedingungen dürften dagegen zu vermehrten Fehlzeiten und höheren Fluktuationsraten führen.

Neben den tatsächlichen Arbeitsbedingungen wirkt sich auch die Art des Managements oder der Überwachung durch die Mitarbeiter auf Fehlzeiten und Fluktuation aus. Manager, die dazu neigen, für die Bemühungen ihrer Mitarbeiter ansprechbar zu sein und sie zu unterstützen, werden wahrscheinlich feststellen, dass die Mitarbeiter mit geringerer Wahrscheinlichkeit pünktlich am Arbeitsplatz sind und gerne tun, was sie brauchen, um ihren Arbeitsplatz zu behalten. Wenn es dem Manager darum geht, Disziplinarmaßnahmen mit der Anerkennung guter Arbeit der Mitarbeiter in Einklang zu bringen, motiviert dieser Gleichgewichtssinn die Mitarbeiter häufig, ihre Arbeit als vorrangig zu betrachten, was wiederum Fehlzeiten und Fluktuation verringert.

In vielen Arbeitsumgebungen können die Beziehungen zwischen Mitarbeitern am Arbeitsplatz auch erhebliche Auswirkungen auf Fehlzeiten und Fluktuation haben. Der Versuch, Tag für Tag mit schwierigen Mitarbeitern zu arbeiten, kann die Begeisterung schwinden lassen und es sehr viel einfacher machen, aus nahezu jedem Grund von der Arbeit fern zu bleiben. Im Laufe der Zeit können die Schwierigkeiten so gravierend werden, dass sich Mitarbeiter dafür entscheiden, eine Beschäftigung an einem anderen Ort zu finden. Manager sollten auf Situationen dieser Art aufmerksam sein und sich an die Mitarbeiter wenden, um Differenzen zu beheben, bevor sie sich negativ auf die Moral der Mitarbeiter auswirken.

Manchmal sind Fehlzeiten und Fluktuation nicht auf Arbeitsumgebungen oder andere Personen in diesen Umgebungen zurückzuführen. Mitarbeiter, die sich mit wichtigen persönlichen Problemen wie familiären Erkrankungen, Scheidung, Tod eines geliebten Menschen oder sogar erheblichen finanziellen Problemen befassen, sind möglicherweise nicht in der Lage, diese Probleme am Arbeitsplatz zu beseitigen. Wenn dies der Fall ist, kann die Beratung durch den Arbeitgeber dem Arbeitnehmer helfen, wieder eine Perspektive zu erlangen und wieder in der Lage zu sein, am Arbeitsplatz glücklich zu funktionieren. Ohne diese Unterstützung kann sich die Situation verschlechtern, wenn häufigere Arbeitstage verpasst werden und der Mitarbeiter das Unternehmen verlässt.