Quel est le lien entre l'absentéisme et le chiffre d'affaires?

Dans les petites et les grandes entreprises, il n’est pas inhabituel pour le personnel des ressources humaines ainsi que pour les gestionnaires de noter qu’il semble exister un lien quelconque entre l’absentéisme et le roulement du personnel. En fait, il existe un certain nombre de facteurs qui lient le taux d'absentéisme vécu avec un employé donné et les chances que l'employé choisisse volontairement de démissionner ou qu'il soit licencié à l'avenir. Certains de ces facteurs de rattachement incluent le style de gestion du superviseur ou du responsable auquel l’employé se rapporte, le niveau de satisfaction que l’employé trouve dans son travail, les relations avec ses collègues et les problèmes personnels actuellement rencontrés dans la vie de l’employé. employé ayant une incidence sur son point de vue sur le travail.

Les conditions sur le lieu de travail et le point de vue de l'employé sur ces conditions peuvent influer à la fois sur l'absentéisme et le roulement du personnel. Lorsque le lieu de travail est doté des ressources nécessaires pour gérer les tâches qui lui sont assignées et que les procédures de réalisation de ces tâches sont logiques et uniformes, les employés ont de bonnes chances de trouver l'environnement confortable et productif. Les employés qui sont satisfaits des conditions de travail sont beaucoup plus susceptibles d’être au travail, sauf s’il ya une raison impérieuse, et sont également plus susceptibles d’être productifs au travail. En revanche, des conditions de travail difficiles entraîneront probablement une augmentation de l'absentéisme et des taux de roulement.

Outre les conditions de travail réelles, le type de gestion ou de supervision exercé par les employés aura également un impact sur l’absentéisme et le roulement du personnel. Les gestionnaires qui ont tendance à être abordables et à soutenir les efforts de leurs employés constateront probablement que les employés sont moins susceptibles d’être au travail à l’heure et heureux de faire ce dont ils ont besoin pour conserver leur emploi. Lorsque le responsable s’efforce d’équilibrer les mesures disciplinaires avec la reconnaissance du travail accompli par les employés, ce sentiment d’équilibre les incite souvent à considérer leur travail comme une priorité, ce qui réduit à la fois l’absentéisme et le roulement du personnel.

Dans de nombreux environnements de travail, les relations entre les collègues de travail peuvent également avoir un impact significatif sur l’absentéisme et le roulement du personnel. Essayer de travailler jour après jour avec des collègues difficiles peut drainer l’enthousiasme et rendre beaucoup plus facile le fait de rester en dehors du travail pour à peu près toutes les raisons. Avec le temps, les difficultés peuvent devenir si extrêmes que les employés choisissent de trouver un emploi ailleurs. Les responsables doivent être attentifs aux situations de ce type et rechercher le soutien des ressources humaines pour résoudre les différends avant qu'ils ne nuisent au moral des employés.

Parfois, l'absentéisme et le roulement ne sont pas ancrés dans les conditions de travail ou d'autres personnes dans ces conditions. Les employés aux prises avec des problèmes personnels importants tels que la maladie dans la famille, le divorce, le décès d'un être cher ou même un nombre important de problèmes financiers risquent de ne pas être en mesure de régler ces problèmes sur leur lieu de travail. Lorsque cela est le cas, les conseils fournis par l’employeur peuvent aider l’employé à retrouver un certain point de vue et à être en mesure de fonctionner à nouveau avec bonheur sur le lieu de travail. Sans ce niveau de soutien, la situation pourrait se détériorer avec des journées de travail manquées plus fréquentes et, finalement, le départ de l'employé.