Wat is het verband tussen absenteïsme en omzet?
In zowel kleine als grote zakelijke omgevingen is het niet ongebruikelijk voor personeel en managers om op te merken dat er een soort verband lijkt te zijn tussen ziekteverzuim en personeelsverloop. In feite zijn er een aantal factoren die het ziekteverzuimpercentage met een bepaalde werknemer in verband brengen en de kansen dat de werknemer vrijwillig zal aftreden of op enig moment in de toekomst zal worden beëindigd. Sommige van die aanknopingspunten zijn de managementstijl van de supervisor of manager waaraan de medewerker rapporteert, de mate van tevredenheid die de medewerker vindt in zijn of haar werk, interactie met collega's en persoonlijke problemen die momenteel in het leven van de medewerker aanwezig zijn. werknemer die een impact heeft op het perspectief van de werknemer op de baan.
Omstandigheden op de werkplek en het perspectief van de werknemer op die omstandigheden kunnen zowel verzuim als omzet beïnvloeden. Wanneer de werkplek voldoende is uitgerust met de middelen die nodig zijn om toegewezen taken te beheren en de procedures voor het uitvoeren van die taken logisch en uniform zijn, is de kans groot dat werknemers de omgeving comfortabel en productief zullen vinden. Werknemers die tevreden zijn met de omstandigheden op de werkplek, zijn veel waarschijnlijker op het werk tenzij er een dwingende reden is, en zijn ook vaker productief tijdens het werk. Moeilijke arbeidsomstandigheden zullen daarentegen waarschijnlijk leiden tot een hoger ziekteverzuim en hogere omloopsnelheid.
Naast de feitelijke arbeidsomstandigheden zal het type management of toezicht dat werknemers ervaren ook enige invloed hebben op zowel verzuim als omzet. Managers die de neiging hebben om benaderbaar te zijn en de inspanningen van hun werknemers te ondersteunen, zullen waarschijnlijk merken dat werknemers minder snel op tijd aan het werk zijn en graag doen wat ze nodig hebben om hun baan te behouden. Wanneer de manager er een punt van maakt om disciplinaire maatregelen in evenwicht te brengen met het erkennen van goed werk van de kant van de werknemers, zal dit evenwichtsgevoel vaak ook werknemers motiveren om hun taken als een prioriteit te beschouwen, wat op zijn beurt zowel het ziekteverzuim als de omzet vermindert.
In veel werkomgevingen kunnen de relaties tussen collega's op de werkplek ook een aanzienlijke invloed hebben op zowel ziekteverzuim als omzet. Elke dag proberen te werken met moeilijke collega's kan enthousiasme wegnemen en het veel gemakkelijker maken om zonder enige reden zonder werk te blijven. Na verloop van tijd kunnen de moeilijkheden zo extreem worden dat werknemers ervoor kiezen om elders werk te vinden. Managers moeten alert zijn op dit soort situaties en de hulp van human resources zoeken om verschillen te bemiddelen voordat ze het moreel van werknemers negatief beïnvloeden.
Soms zijn verzuim en omzet niet geworteld in werkinstellingen of andere mensen in die instellingen. Werknemers die te maken hebben met belangrijke persoonlijke problemen, zoals ziekte in het gezin, echtscheiding, de dood van een geliefde, of zelfs een aanzienlijk aantal financiële problemen, kunnen deze problemen mogelijk niet opzij zetten op de werkplek. Wanneer dit het geval is, kan begeleiding door de werkgever de werknemer helpen om wat perspectief te herwinnen en weer gelukkig op de werkplek te kunnen functioneren. Zonder dit niveau van ondersteuning kan de situatie verslechteren met vaker gemiste dagen werk en uiteindelijk de werknemer die het bedrijf verlaat.