¿Qué hace un representante de ventas?
Cualquier empresa que cree un producto o productos puede emplear a un representante de ventas, una persona que representa a la empresa y exhibe y vende productos. La gama de trabajos disponibles para el representante de ventas puede variar significativamente. Por ejemplo, si trabaja como representante de ventas para una compañía farmacéutica, tendría que tener una excelente comprensión de la ciencia, la química, la biología y algunos términos médicos. Con frecuencia, las personas que trabajan en ventas para estas empresas tienen una licenciatura en negocios o en una de las ciencias de la vida. En otros momentos, los productos son más generales y no requerirán un título de cuatro años para vender. Por ejemplo, puede ser un representante de ventas para un fabricante de dulces, una compañía que fabrica sillas o una empresa de limpieza de alfombras.
El trabajo de un representante de ventas puede ser muy variable. Se espera que muchas personas viajen, al menos localmente y, a veces, a nivel nacional o internacional. Son el punto de contacto entre una empresa interesada en buying un producto o servicio, y su propio negocio, que vende el producto o servicio. Algunos representantes trabajan solo en clientes potenciales, aquellas personas o empresas que expresan interés en sus productos. Otros deben emplear otros métodos, como llamadas en frío, o simplemente presentarse en el lugar o residencia de un comprador potencial para tratar de involucrar intereses en productos o servicios.
Por ejemplo, puede notar representantes de ventas que venden productos o servicios para el hogar, como reemplazo de ventanas, limpieza de alfombras, servicios de limpieza de casas o productos alimenticios que vierten vecindarios con la esperanza de encontrar personas probables para comprar productos. Incluso el estudiante que vende galletas o dulces es esencialmente un representante de ventas para su escuela y la compañía que vende el producto, cuando van de puerta en puerta e intentan obtener ventas. Estos niños técnicamente podrían clasificarse como recaudadores de fondos también, desde que parte del profesionalLos ajustes de sus ventas beneficiarán a su escuela, y no se benefician individualmente de sus ventas.
Un representante definitivamente requiere conocimiento del producto de lo que sea que esté vendiendo, y es más exitoso cuando está experto en hablar con las personas y aprendido en varias tácticas de ventas. Las empresas pueden abogar por que el representante aprenda tácticas de ventas específicas, y algunas compañías incluso capacitan a los empleados sobre la forma en que desean que se vendan sus productos. Las personas que trabajan en ventas también pueden estar facultadas para hacer ofertas especiales a clientes potenciales cuando compran mayores cantidades de servicios o productos.
La tasa de pago para el representante de ventas depende en gran medida del mercado para el producto que se vende, y las estrategias de reembolso pueden diferir significativamente. A algunos representantes se les paga solo por comisión, otros trabajan en una base de empate versus comisión, y a otros se les paga un salario por su trabajo, a veces con bonos si alcanzan ciertas cuotas de ventas. A menos que un producto esté en HIGLa demanda h, o sus tácticas de ventas son increíblemente buenas, trabajar en comisión solo puede ser una propuesta de riesgo. Podrías pasar algunos meses sin que te pagaran, y luego tener meses en los que gana mucho dinero. Cuando su salario varía, siempre debe ahorrar un poco de dinero de meses más rentables para ayudarlo a superar los meses más delgados.
El representante de ventas de término también puede aplicarse más generalmente a las personas que trabajan en tiendas minoristas, y personas que toman pedidos telefónicos para productos o servicios. Por ejemplo, si llama a la compañía telefónica para pedir una llamada esperando su teléfono, es posible que se le remite a un representante de ventas. Una vez más, esta persona debe representar a su empresa con el objetivo de poder vender la mayoría de los bienes o servicios a los clientes.