Hva gjør en salgsrepresentant?
Ethvert selskap som oppretter et produkt eller produkter, kan ansette en salgsrepresentant, en person som representerer selskapet og viser frem og selger produkter. Utvalget av jobber tilgjengelig for salgsrepresentanten kan variere betydelig. For eksempel hvis du jobber som salgsrepresentant for et farmasøytisk selskap, må du ha god forståelse av vitenskap, kjemi, biologi og noen medisinske termer. Ofte har folk som jobber med salg for disse selskapene en bachelorgrad i enten virksomhet eller et av biovitenskapene. Andre ganger er produktene mer generelle og krever ikke en fire-årig grad for å selge. For eksempel kan du være en salgsrepresentant for en godteriprodusent, et selskap som lager stoler eller et tepperengjøringsfirma.
Jobben til en salgsrepresentant kan være svært varierende. Det forventes at mange mennesker skal reise, i det minste lokalt, og noen ganger nasjonalt eller internasjonalt. De er kontaktpunktet mellom en virksomhet som er interessert i å kjøpe et produkt eller en tjeneste, og deres egen virksomhet, som selger produktet eller tjenesten. Noen representanter jobber bare med leads, de menneskene eller selskapene som uttrykker interesse for produktene sine. Andre må bruke andre metoder, for eksempel kald anrop, eller bare dukke opp på en potensiell kjøpers forretningssted eller bosted for å prøve å interessere seg for produkter eller tjenester.
For eksempel kan du legge merke til salgsrepresentanter som selger hjemmeprodukter eller tjenester som vindusutskifting, tepperens, rengjøringstjenester eller matvarer som ruster nabolag i håp om å finne sannsynlige mennesker til å kjøpe produkter. Til og med eleven som selger informasjonskapsler eller godteri er egentlig en salgsrepresentant for skolen deres og selskapet som selger produktet, når de går fra dør til dør og prøver å få salg. Disse barna kan teknisk sett også klassifiseres som pengeinnsamlere, siden deler av overskuddet fra salget vil være til nytte for skolen deres, og de tjener ikke individuelt på salget.
En representant krever definitivt produktkunnskap om hva han eller hun selger, og er mer vellykket når du er dyktig til å snakke med folk og lære på forskjellige salgstaktikker. Bedrifter kan gå inn for at representanten lærer spesifikk salgstaktikk, og noen selskaper trener til og med ansatte på måten de vil at produktene deres skal selges. Personer som jobber i salg kan også få fullmakt til å gi spesielle tilbud til potensielle kunder når de kjøper større mengder tjenester eller produkter.
Salgsrepresentantens lønnssats er svært avhengig av markedet for produktet som selges, og refusjonsstrategier kan avvike betydelig. Noen representanter får kun betalt på provisjon, andre jobber uavhengig kontra provisjonsbasis, og andre får en lønn for jobben sin, noen ganger med bonuser hvis de når visse salgskvoter. Med mindre det er stor etterspørsel om et produkt, eller salgstaktikkene dine er utrolig gode, kan det bare være et risikabelt forslag å jobbe med provisjon. Du kan gå noen måneder uten å bli betalt, og så ha måneder hvor du tjener mye penger. Når lønnen varierer, bør du alltid spare litt penger fra mer lønnsomme måneder for å hjelpe deg med å komme deg gjennom slankere måneder.
Begrepet salgsrepresentant kan også mer generelt gjelde personer som jobber i butikk, og personer som tar telefonbestillinger for produkter eller tjenester. Hvis du for eksempel ringer telefonselskapet for å bestille samtale i vente på telefonen, kan du bli henvist til en salgsrepresentant. Denne personen må igjen representere sitt selskap med et mål om å kunne selge flest varer eller tjenester til kunder.