¿Qué es un telemarketer?
Un telemarketer suele ser una persona (aunque a veces una voz automatizada llamada Robocaller), que llama a su hogar o lugar de negocios para lograr una o más de las siguientes tareas:
- 1. Recopilar información para fines de encuesta
2. Venderle un producto o servicio
3. ¿Ha hecho una cita con un vendedor, en persona, por teléfono o, a veces, a través de conferencias de Internet
4. Haz que dones a una organización benéfica
5. Hazte votar de una manera específica, o en una elección específica
6. Consulte que sea un cliente preexistente para comprar nuevos productos o servicios.
Los telemarketers también pueden recibir llamadas que se generan a través de publicidad o promociones y luego intentan cualquiera de los anteriores.
El marketer del telemarketer puede trabajar en un centro de llamadas, una oficina o desde casa, y algunos son particularmente desdénes. Ciertamente no tienes que esperar para escuchar elPunto completo de telemarketers, y con identificación de llamadas, también tiene la opción de no responder llamadas telefónicas de fuentes desconocidas. Alternativamente, puede dejar que su correo de voz recogiera llamadas de los telemarketers, para que pueda evitar llamadas que simplemente no quiera responder.
Es importante comprender la función del telemarketer, y también un poco sobre sus trabajos, para que pueda conocer a estas personas con negación educada cuando no está interesado en sus servicios. Primero, los telemarketers en general tienden a trabajar en una comisión o en el salario mínimo. Algunas personas realmente disfrutan el trabajo, mientras que otras lo hacen porque tienen que hacerlo. La mayoría emplea la práctica de las llamadas en frío, lo que significa que van a obtener una respuesta grosera de muchos. No hay necesidad de ser grosero con estas personas; Solo sé directo.
En lugar de furioso en este vendedor de teléfono por hacer su trabajo, simplemente información cortésmente informaciónRM La persona que no está interesada, les deseo suerte en su esfuerzo, adjunta una declaración de cierre como "Buenas noches" y cuelga. Hable sobre ellos cuando sea necesario, para transmitir su punto de vista. Cuando realmente no esté interesado, no pierda el tiempo de estas personas permitiéndoles superar un argumento de venta y luego criticarlos con comentarios sobre lo groseros que cree que son por perder su tiempo.
En muchos países y estados no hay registros de llamadas, pero no se aplican a todos los tipos de telemarketers. Las personas que realizan investigaciones de mercado legítimas, que hacen una llamada que está motivada políticamente, recauda dinero que debe o recauda dinero para una organización benéfica, aún puede llamar a su hogar y, en muchos casos, están exentos del registro de no llamar. Sin embargo, puede pedirle a estas personas que eliminen su nombre de su lista de llamadas, y en general, a excepción de los cobradores de deudas, deben honrar esta solicitud, aunque esto puede variar en diferentes países.
además de ser a menudo coIntruderos no deseados, muchas estafas telefónicas han sido perpetradas por telemarketers aparentes inocentes. Esto ha dejado a muchas personas con una distinta desconfianza de todos los telemarketers en general, aunque muchos son vendedores telefónicos legítimos que hacen un buen trabajo para una empresa de investigación de mercado o una organización benéfica acreditada.
Si está legítimamente interesado en algo que un telemarketer le pueda ofrecer, la prudencia dicta que haga lo siguiente:
- 1. Solicite al telemarketer la dirección comercial real y el número de teléfono del negocio.
2. Pregúntele al telemarketer su nombre completo y su número de empleado, para que esa persona pueda ser acreditada con una venta.
3. Busque el negocio en Internet y verifique su legitimidad.
4. Use el sitio web, y no cualquier número de teléfono que el telemarketer le dio para contactar al negocio.
5. Si el negocio se verifica, verifique que el negocio esté realizando actualmente telemarketing, especialmente antes de dar detalles privados como su dirección, NA completoyo e información como el número de su tarjeta de crédito.
6. Cuando no pueda verificar un negocio legítimo, no compre nada de lo que la compañía ofrece ni entregue ninguna información a la empresa.
Muchos telemarketers son absolutamente legítimos y los productos vendidos, o las solicitudes para la caridad son reales. Sin embargo, en la era del robo de información, es muy importante no ser dirigido por un buen argumento de venta para entregar información que finalmente podría usarse en detrimento.