Hvad er en telemarketer?

En telemarketer er normalt en person (dog undertiden en automatiseret stemme kaldet en Robocaller), der kalder dit hjem eller forretningssted for at udføre en eller flere af følgende opgaver:

1. Saml information til undersøgelsesformål
2. sælge dig et produkt eller en tjeneste
3. har du aftale med en sælger, personligt, på telefon, eller nogle gange via internetkonferencer
4. få dig til at donere til en velgørenhedsorganisation
5. Få dig til at stemme på en bestemt måde eller i et specifikt valg
6. Få dig som en eksisterende kunde til at købe nye produkter eller tjenester.

Telemarketers kan også tage opkald, der genereres via reklame eller kampagner og derefter forsøger et af ovenstående.

Telemarketeren kan arbejde på et opkaldscenter, et kontor eller hjemmefra, og nogle er særligt tilknyttede til at ringe til familiens tid eller middagstiden eller kaldes meget efter om aftenen. Du behøver bestemt ikke at vente med at lytte tilHele tonehøjde af telemarketers og med opkalds -ID har du også valget mellem ikke at besvare telefonopkald fra ukendte kilder. Alternativt kan du lade din voicemail hente opkald fra telemarketers, så du kan undgå opkald, som du simpelthen ikke ønsker at svare på.

Det er vigtigt at forstå telemarkeringens funktion og også lidt om deres job, så du kan møde disse mennesker med høflig afslag, når du ikke er interesseret i deres tjenester. For det første har telemarketers i det væsentlige en tendens til at arbejde på enten en provision eller ved mindsteløn. Nogle mennesker nyder virkelig arbejdet, mens andre gør det, fordi de er nødt til det. De fleste anvender praksis med kolde opkald, hvilket betyder, at de vil få et uhøfligt svar fra mange. Det er ikke nødvendigt at være uhøflig med disse mennesker; Bare vær direkte.

I stedet for at rasende på denne telefonsælger for at gøre sit job, skal du simpelthen høfligt infoRM Den person, du er uinteresseret, ønsker dem held og lykke i deres bestræbelse, vedhæft en afsluttende erklæring som "Godnat" og læg på. Tal over dem, når du skal for at få dit punkt på tværs. Når du virkelig er uinteresseret, skal du ikke spilde disse menneskers tid ved at lade dem komme igennem en salgsbane og derefter lamme dem med kommentarer til, hvor uhøfligt du tror, ​​de er for at spilde din tid.

I mange lande og stater er der ikke opkaldsregistre, men disse gælder ikke for alle typer telemarketers. Mennesker, der udfører legitim markedsundersøgelser, foretager et opkald, der er politisk motiveret, indsamler penge, du skylder eller samler penge til en velgørenhedsorganisation, kan stadig ringe til dit hjem og i mange tilfælde være fritaget for ikke -opkaldsregistret. Du kan dog bede disse mennesker om at fjerne dit navn fra deres opkaldsliste, og de generelt, bortset fra gældssamlere, skal ære denne anmodning, skønt dette kan variere i forskellige lande.

ud over at ofte være coNsiderede uvelkomne indtrængende, mange telefonvindel er blevet begået af uskyldige tilsyneladende telemarketers. Dette har efterladt mange mennesker med en tydelig mistillid til alle telemarketers generelt, skønt mange er legitime telefonsælgere, der udfører godt arbejde for et markedsundersøgelsesfirma eller en velrenommeret velgørenhed.

M

1. Spørg telemarketeren om den rigtige forretningsadresse og telefonnummer for virksomheden.
2. Spørg telemarketeren om hans/hendes fulde navn og medarbejdernummer, så personen kan krediteres et salg.
3. Slå forretningen på Internettet, og bekræft dens legitimitet.
4. Brug webstedet, og ikke noget telefonnummer, som telemarketeren gav dig til at kontakte virksomheden.
5. Hvis virksomheden tjekker ud, skalmig og oplysninger som dit kreditkortnummer.
6. Når du ikke kan bekræfte en legitim virksomhed, skal du ikke købe noget, som virksomheden tilbyder eller give nogen oplysninger til virksomheden.

Mange telemarketers er absolut legitime, og de solgte produkter eller anmodninger til velgørenhed er reelle. I en alder af information, der stjæler, er det imidlertid meget vigtigt ikke at blive ført af en god salgsbane til at overdrage information, der i sidste ende kan bruges til din skade.