¿Qué es el liderazgo transaccional?
El liderazgo transaccional es un estilo de liderazgo en el que los subordinados buscan la motivación de sus líderes mediante una combinación de castigos y recompensas en el lugar de trabajo. Por ejemplo, los subordinados pueden recibir un castigo si realizan una tarea incorrectamente. Por el contrario, se puede otorgar una recompensa a los subordinados que realizan sus tareas correctamente y de manera oportuna. Max Weber, uno de los fundadores de la sociología moderna, desarrolló esta teoría del liderazgo en 1947. El experto en liderazgo Bernard M. Bass amplió aún más el modelo de liderazgo original en 1981.
Se cree que la principal motivación detrás del liderazgo transaccional es el interés propio del subordinado. En este tipo de liderazgo, hay un proceso de intercambio que pretende afectar el comportamiento de un subordinado de una manera positiva. Los jefes en una situación comercial, por ejemplo, a menudo implementan aumentos salariales para los empleados que cumplen con todos sus requisitos de trabajo.
Además de recompensar o castigar a los subordinados, el liderazgo transaccional también puede incluir una técnica de monitoreo motivacional. Los que están asignados para realizar tareas específicas pueden ser monitoreados para asegurarse de que las tareas se completen de manera eficiente. Alternativamente, si se considera que los subordinados trabajan mejor solos, los líderes podrían adoptar un enfoque indiferente. Tal situación generalmente requiere que el subordinado tenga una buena ética de trabajo para completar las tareas requeridas sin supervisión.
Adoptar un enfoque indiferente generalmente solo se implementa en el liderazgo transaccional cuando los subordinados ya han demostrado su valía. Los subordinados, entonces, pueden ser libres de tomar sus propias decisiones, pero se vuelven completamente responsables del resultado de su trabajo. A pesar de esta libertad, largos períodos de tiempo sin ninguna dirección de liderazgo podrían ser perjudiciales para la productividad de una empresa.
Existe un patrón de negociación de contratos que muchas empresas siguen cuando se trata de acostumbrar a los empleados potenciales a las políticas de liderazgo transaccional que podrían estar vigentes. El empleado potencial tiene que aceptar todos los aspectos de un contrato para convertirse en un empleado remunerado. Si bien un contrato generalmente describe los montos de los salarios, también estipula lo que un empleado puede y no puede hacer, con los beneficios y las ramificaciones de ambas situaciones.
Los estilos de liderazgo transaccional pueden mejorar la eficiencia de los trabajadores y también pueden beneficiar a un negocio en general. Cuando los trabajadores tienen una amplia motivación, su trabajo generalmente mejora o sigue siendo aceptable. Esto también permite a las empresas potencialmente lograr mayores ganancias.
Algunos líderes pueden abusar del estilo de este liderazgo para su propio beneficio. Un líder podría tratar de usar castigos y recompensas para lograr que varios empleados trabajen bajo estándares amorales. Como resultado, muchas personas consideran que el liderazgo transaccional solo es efectivo por un corto período de tiempo.