Qu'est-ce que le leadership transactionnel?
Le leadership transactionnel est un style de leadership dans lequel les subordonnés recherchent la motivation de leurs dirigeants via une combinaison de punitions et de récompenses sur le lieu de travail. Par exemple, les subordonnés peuvent être punis s’ils exécutent une tâche de manière incorrecte. En revanche, une récompense pourrait être accordée aux subordonnés qui accomplissent leurs tâches correctement et dans les délais. Max Weber, l'un des fondateurs de la sociologie moderne, développa cette théorie du leadership en 1947. L'expert en leadership Bernard M. Bass développa encore le modèle de leadership original en 1981.
La motivation principale derrière le leadership transactionnel serait l’intérêt personnel du subordonné. Dans ce type de leadership, il existe un processus d'échange censé influer positivement sur le comportement d'un subordonné. Les chefs d'entreprise, par exemple, appliquent souvent des augmentations de salaire aux employés qui répondent à toutes leurs exigences professionnelles.
En plus de récompenser ou de punir les subordonnés, le leadership transactionnel peut également inclure une technique de suivi de motivation. Les personnes affectées à des tâches spécifiques peuvent être surveillées pour s’assurer que les tâches sont exécutées efficacement. Alternativement, s’il est jugé que les subordonnés travaillent mieux seuls, les dirigeants peuvent adopter une approche indifférente. Une telle situation nécessite généralement que le subordonné ait une bonne éthique de travail afin de pouvoir effectuer les tâches requises sans supervision.
Adopter une approche indifférente n'est généralement mis en œuvre dans le leadership transactionnel que lorsque les subordonnés ont déjà fait leurs preuves. Les subordonnés peuvent donc être libres de prendre leurs propres décisions, mais deviennent entièrement responsables du résultat de leur travail. Malgré cette liberté, de longues périodes sans orientation du leadership pourraient nuire à la productivité d'une entreprise.
De nombreuses entreprises ont l'habitude de négocier les contrats afin de familiariser les employés potentiels avec les politiques de leadership transactionnel éventuellement en place. L'employé potentiel doit accepter tous les aspects d'un contrat pour devenir un employé rémunéré. Bien qu'un contrat définisse généralement le montant des salaires, il stipule également ce qu'un employé peut ou ne peut pas faire, avec les avantages et les conséquences de ces deux situations.
Les styles de leadership transactionnels peuvent améliorer l'efficacité des travailleurs et peuvent également bénéficier à l'ensemble d'une entreprise. Lorsque les travailleurs sont suffisamment motivés, leur travail s’améliore généralement ou reste acceptable. Cela permet également aux entreprises de réaliser potentiellement plus de profits.
Certains leaders pourraient abuser de ce style de leadership à leur avantage. Un dirigeant peut essayer d'utiliser des punitions et des récompenses pour amener divers employés à travailler selon les normes amorales. En conséquence, de nombreuses personnes considèrent que le leadership transactionnel n’est efficace que pour une courte période.