Hva er transaksjonsledelse?
Transaksjonelt lederskap er en lederstil der underordnede søker motivasjon fra lederne sine gjennom en kombinasjon av straff og belønning på arbeidsplassen. For eksempel kan underordnede få en straff hvis de gjør en oppgave feil. Derimot kan det gis en belønning til underordnede som utfører oppgavene sine riktig og på rettidig måte. Max Weber, en av grunnleggerne av moderne sosiologi, utviklet denne ledelsesteorien i 1947. Lederekspert Bernard M. Bass utvidet den opprinnelige ledermodellen i 1981.
Hovedmotivasjonen bak transaksjonsledelse antas å være underordnets egeninteresse. I denne typen ledelse er det en utvekslingsprosess som er ment å påvirke en underordns oppførsel på en positiv måte. Sjefer i en virksomhetssituasjon gjennomfører for eksempel ofte lønnsøkning for ansatte som oppfyller alle arbeidskravene deres.
I tillegg til å belønne eller straffe underordnede, kan transaksjonell ledelse også omfatte en motivasjonsovervåkingsteknikk. De som er tildelt for å utføre spesifikke oppgaver, kan bli overvåket for å sikre at oppgavene blir fullført effektivt. Alternativt, hvis det anses at underordnede fungerer bedre alene, kan ledere ta en likegyldig tilnærming. En slik situasjon krever vanligvis at den underordnede har god arbeidsmoral for å fullføre nødvendige oppgaver uten tilsyn.
Å ta en likegyldig tilnærming implementeres vanligvis bare i transaksjonsledelse når de underordnede allerede har bevist seg. Underordnede kan da være frie til å ta sine egne avgjørelser, men bli helt ansvarlige for resultatet av arbeidet. Til tross for denne friheten, kan lange perioder uten ledelsesretning bli skadelig for produktiviteten til en virksomhet.
Det er et kontraktsforhandlingsmønster som mange virksomheter følger når det gjelder å få potensielle ansatte til å bli vant til transaksjonell lederpolitikk som kan være på plass. Den potensielle medarbeideren må samtykke i alle aspekter av en kontrakt for å bli en betalt ansatt. Mens en kontrakt vanligvis skisserer lønnsbeløpene, fastsetter den også hva en ansatt kan og ikke kan gjøre, med fordelene og konsekvensene av begge situasjoner.
Transaksjonelle lederstiler kan forbedre arbeidstakernes effektivitet, og kan også være en fordel for en virksomhet generelt. Når arbeidere har god motivasjon, forbedres eller forblir arbeidet deres vanligvis akseptabelt. Dette gjør det også mulig for bedrifter å oppnå større fortjeneste.
Noen ledere kan misbruke denne lederstilen for egen vinning. En leder kan prøve å bruke straff og belønning for å få forskjellige ansatte til å jobbe under amoralsk standard. Som et resultat er det mange som anser at transaksjonell ledelse bare er effektiv i en kort periode.