Co to jest przywództwo transakcyjne?
Transakcyjne przywództwo to styl przywództwa, w którym podwładni szukają motywacji od swoich liderów poprzez połączenie kar i nagród w miejscu pracy. Na przykład podwładni mogą otrzymać karę, jeśli źle wykonają zadanie. W przeciwieństwie do tego, nagrodę można przyznać podwładnym, którzy wykonują swoje zadania poprawnie i terminowo. Max Weber, jeden z założycieli współczesnej socjologii, rozwinął tę teorię przywództwa w 1947 r. Ekspert w dziedzinie przywództwa Bernard M. Bass rozwinął oryginalny model przywództwa w 1981 r.
Uważa się, że główną motywacją przywództwa transakcyjnego jest interes własny podwładnego. W tego rodzaju przywództwie istnieje proces wymiany, który ma pozytywnie wpłynąć na zachowanie podwładnego. Na przykład szefowie w sytuacji biznesowej często stosują podwyżki wynagrodzeń dla pracowników, którzy spełniają wszystkie wymagania dotyczące pracy.
Oprócz nagradzania lub karania podwładnych, transakcyjne przywództwo może również obejmować motywacyjną technikę monitorowania. Osoby wyznaczone do wykonywania określonych zadań mogą być monitorowane, aby upewnić się, że zadania zostały skutecznie wykonane. Alternatywnie, jeśli zostanie uznane, że podwładni pracują lepiej sami, przywódcy mogą przyjąć obojętne podejście. Taka sytuacja zwykle wymaga od podwładnego dobrej etyki pracy w celu wykonania wymaganych zadań bez nadzoru.
Przyjęcie obojętnego podejścia jest zwykle wdrażane w przywództwie transakcyjnym tylko wtedy, gdy podwładni już się sprawdzili. Podwładni mogą zatem swobodnie podejmować własne decyzje, ale mogą ponosić całkowitą odpowiedzialność za wynik swojej pracy. Pomimo tej swobody długie okresy bez żadnego kierownictwa mogą stać się szkodliwe dla produktywności firmy.
Istnieje wzór negocjacji umów, który stosuje wiele firm, jeśli chodzi o przyzwyczajanie potencjalnych pracowników do transakcyjnych zasad przywództwa, które mogą obowiązywać. Potencjalny pracownik musi wyrazić zgodę na wszystkie aspekty umowy, aby zostać płatnym pracownikiem. Chociaż umowa zwykle określa kwoty wynagrodzenia, określa również, co pracownik może, a czego nie może zrobić, z korzyściami i konsekwencjami obu sytuacji.
Transakcyjne style przywództwa mogą poprawić wydajność pracowników, a także mogą przynieść korzyści całej firmie. Kiedy pracownicy mają wystarczającą motywację, ich praca zwykle poprawia się lub pozostaje akceptowalna. Pozwala to również przedsiębiorstwom potencjalnie osiągnąć większe zyski.
Niektórzy liderzy mogą nadużywać tego stylu przywództwa dla własnych korzyści. Lider może próbować zastosować kary i nagrody, aby zachęcić różnych pracowników do pracy zgodnie z amoralnymi standardami. W rezultacie wiele osób uważa przywództwo transakcyjne za skuteczne tylko przez krótki czas.