¿Qué es Mobbing?
Mobbing es un término utilizado para describir un patrón de comportamiento caracterizado por abuso severo mental, verbal y psicológico perpetrado por una persona a otra en un entorno laboral. La persona que realiza el abuso generalmente solicitará la ayuda de otros para que lo hagan, e incluso un pequeño grupo de compañeros de trabajo puede "agruparse" juntos contra otro empleado para cometer este tipo de abuso. Aunque el abuso generalmente no es físico, y a menudo consiste en abuso verbal y acoso, los resultados aún pueden ser devastadores para la persona que sufre el abuso. Se ha visto que Mobbing da como resultado un trauma psicológico equivalente al trastorno de estrés postraumático (TEPT) que se encuentra en aquellos que han sido prisioneros de guerra.
también llamado "acoso laboral", Mobbing se asemeja a la intimidación del patio de la escuela de varias maneras. Si bien el comportamiento básico podría considerarse "elegir" a una persona por otra, la persona que perpetra el abuso a menudo también convertirá a otros en contra de la víctima. Esta leaDS a un escenario de Mobbing en el que una persona es el objetivo del abuso perpetuo por parte de otros en el lugar de trabajo, y esto puede ser dirigido por un gerente, compañeros de trabajo o incluso subordinados de la víctima. Tal comportamiento fue reconocido por primera vez y etiquetado por un científico sueco llamado Heinz Leymann, quien estudió este tipo de comportamiento abusivo en el lugar de trabajo y en las escuelas.
Usó el término "Mobbing" como referencia a los comportamientos de los animales, en el que un grupo de animales trabajará juntos para atacar a otro animal. Sus hallazgos llevaron a una serie de casos en los que identificó ese comportamiento que tenía lugar en un entorno laboral, y posteriormente trabajó con las víctimas de tales ataques. En muchos de estos casos, descubrió que la víctima sufrió un trauma psicológico real y duradero debido al abuso. Estas víctimas a menudo mostraban síntomas similares a las personas con TEPT y cuando se trataban adecuadamente finalmente pudieron volver acubrir del trauma.
Después del trabajo del Dr. Leymann, los comportamientos y las consecuencias asociadas con la acosamiento se hicieron más conocidos y entendidos, especialmente en toda Europa. Sin embargo, en América del Norte, el montante se reconoce con menos frecuencia y tales comportamientos pueden descartarse más fácilmente como quejas menores. Sin embargo, las consecuencias de la acompañamiento no dependen culturalmente, por lo que las personas en los Estados Unidos o Canadá tienen la misma probabilidad de sufrir un trauma psicológico severo por tal abuso. Sin embargo, se han realizado esfuerzos para difundir el conocimiento y la comprensión sobre este tipo de abuso en América del Norte para que los trabajadores y los gerentes puedan ser más conscientes de los signos y consecuencias de tal comportamiento malicioso.