Qu'est-ce que le mobbing?

Le mobbing est un terme utilisé pour décrire un modèle de comportement caractérisé par de graves abus mentaux, verbaux et psychologiques perpétrés par une personne sur une autre dans un environnement de travail. La personne effectuant les abus enrôlera généralement l'aide des autres pour le faire, et même un petit groupe de collègues peut «se regrouper» contre un autre employé pour commettre ce type d'abus. Bien que les abus ne soient généralement pas physiques et se compose souvent de violence verbale et de harcèlement, les résultats peuvent toujours être dévastateurs pour l'individu subissant des abus. Il a été constaté que le mobbing entraîne un traumatisme psychologique équivalent au trouble de stress post-traumatique (SSPT) trouvé chez ceux qui ont été prisonniers de guerre.

également appelés «intimidation au travail», Mobbing ressemble à l'intimidation de la cour d'école de plusieurs manières. Bien que le comportement fondamental puisse être considéré comme «en ramasser» une personne par une autre, la personne qui perpétue les abus retournera souvent les autres contre la victime également. Cette LeaDS à un scénario de mobbing dans lequel une personne est la cible des abus perpétuels par d'autres sur le lieu de travail, et cela peut être dirigé par un gestionnaire, des collègues ou même des subordonnés de la victime. Un tel comportement a d'abord été reconnu et étiqueté par un scientifique suédois nommé Heinz Leymann, qui a étudié ce type de comportement abusif sur le lieu de travail et dans les écoles.

Il a utilisé le terme «mobbin» comme référence aux comportements animaux, dans lequel un groupe d'animaux travaillera ensemble pour attaquer un autre animal. Ses conclusions ont conduit à un certain nombre de cas dans lesquels il a identifié un tel comportement se déroulant dans un environnement de travail, et il a par la suite travaillé avec les victimes de telles attaques. Dans bon nombre de ces cas, il a constaté que la victime subissait un traumatisme psychologique réel et durable en raison de l'abus. Ces victimes présentaient souvent des symptômes similaires aux personnes atteintes d'un SSPT et lorsqu'elles sont traitées de manière appropriée, ont finalement pu êtreCouverture du traumatisme.

Après le travail du Dr Leymann, les comportements et les conséquences associés au mobbing sont devenus plus connus et compris, en particulier dans toute l'Europe. En Amérique du Nord, cependant, le mobbing est moins couramment reconnu et de tels comportements peuvent être plus facilement rejetés comme des griefs mineurs. Cependant, les conséquences du mobbing ne dépendent pas culturellement, et donc les individus aux États-Unis ou au Canada sont tout aussi susceptibles de subir de graves traumatismes psychologiques de ces abus. Cependant, des efforts ont été déployés pour diffuser des connaissances et une compréhension de ce type d'abus en Amérique du Nord afin que les travailleurs et les gestionnaires puissent être plus conscients des signes et des conséquences d'un tel comportement malveillant.