Mobbing이란 무엇입니까?
Mobbing은 직장 환경에서 한 사람이 다른 사람이 가해지는 심각한 정신적, 구두 및 심리적 학대가 특징 인 행동 패턴을 설명하는 데 사용되는 용어입니다. 학대를 수행하는 사람은 일반적으로 다른 사람들의 도움을받을 것이며, 소수의 동료들조차도 이런 종류의 학대를 저지르기 위해 다른 직원들에 대해 함께“그룹”할 수 있습니다. 학대는 일반적으로 육체적이지 않으며 종종 언어 학대와 괴롭힘으로 구성되어 있지만, 그 결과는 여전히 학대를당하는 개인에게는 치명적일 수 있습니다. 폭도는 전쟁 포로였던 사람들에게서 발견 된 외상 후 스트레스 장애 (PTSD)와 동등한 심리적 외상을 초래하는 것으로 나타났습니다.
또한“직장 괴롭힘”이라고도합니다. 기본적인 행동은 한 사람이 다른 사람으로 "선택"하는 것으로 간주 될 수 있지만, 학대를 저지르는 사람은 종종 다른 사람을 피해자에 대항하여 바꿀 것입니다. 이 LEA한 사람이 직장에서 다른 사람들의 영구적 학대의 대상 인 Mobbing 시나리오에 대한 DS, 이는 관리자, 동료 또는 피해자의 부하 직원이 주도 할 수 있습니다. 이러한 행동은 직장과 학교에서 이러한 유형의 학대 행동을 연구 한 Heinz Leymann이라는 스웨덴 과학자에 의해 처음 인정되고 표시되었습니다.
그는 동물 행동에 대한 언급으로“mobbing”이라는 용어를 사용했으며, 이곳에서 동물 그룹은 다른 동물을 공격하기 위해 함께 일할 것입니다. 그의 연구 결과로 인해 그는 직장 환경에서 그러한 행동이 일어나는 것을 확인한 여러 사례로 이어졌으며, 그 후에 그러한 공격의 희생자들과 함께 일했습니다. 이러한 많은 경우에, 그는 피해자가 학대로 인해 실제적이고 지속적인 심리적 외상을 겪었다는 것을 발견했습니다. 이 희생자들은 종종 PTSD를 가진 개인과 비슷한 증상을 보였으며 적절하게 치료할 때 결국외상에서 덮으십시오.
Leymann 박사의 연구에 이어 Mobbing과 관련된 행동과 결과는 특히 유럽 전역에서 더 널리 알려져 있고 이해되었습니다. 그러나 북아메리카에서는 폭도가 덜 일반적으로 인식되고 그러한 행동은 사소한 불만으로 더 쉽게 기각 될 수 있습니다. 그러나 폭도의 결과는 문화적으로 의존하지 않으므로 미국이나 캐나다의 개인은 그러한 학대로 심리적 외상을 입을 가능성이 높습니다. 그러나 북미에서 이러한 유형의 학대에 대한 지식과 이해를 전파하기위한 노력이 이루어 졌으므로 근로자와 관리자는 그러한 악의적 인 행동의 징후와 결과를 더 잘 알 수 있습니다.