Co to jest mobbing?

Mobbing jest terminem używanym do opisania wzorca zachowania charakteryzującego się poważnym przemocą psychicznym, werbalnym i psychicznym popełnianym przez jedną osobę na drugiej w środowisku pracy. Osoba wykonująca nadużycie zwykle do tego poprosi o pomoc innych, a nawet niewielka grupa współpracowników może „grupować” razem z innym pracownikiem, aby popełnić tego rodzaju nadużycia. Chociaż nadużycie na ogół nie jest fizyczne i często składa się z werbalnego znęcania się i molestowania, wyniki mogą nadal być niszczycielskie dla osób cierpiących na znęcanie się. Zaobserwowano, że mobbing skutkuje urazem psychicznym równoważnym zespołem stresu pourazowego (PTSD) u tych, którzy byli więźniami wojennymi.

również nazywani „zastraszaniem w miejscu pracy”, Mobbing przypomina znęcanie się na wielu sposobach. Podczas gdy podstawowe zachowanie można uznać za „zbieranie” jednej osoby przez drugą, osoba popełniająca nadużycie często zwraca się również z ofiarą. Ten leaDS do scenariusza mobbowania, w którym jedna osoba jest celem ciągłego nadużyć przez innych w miejscu pracy, co może być prowadzone przez menedżera, współpracowników, a nawet podwładnych ofiary. Takie zachowanie zostało po raz pierwszy rozpoznane i oznaczone przez szwedzkiego naukowca o imieniu Heinz Leymann, który studiował tego rodzaju obraźliwe zachowanie w miejscu pracy i w szkołach.

Wykorzystał termin „mobbing” jako odniesienie do zachowań zwierząt, w którym grupa zwierząt będzie współpracować, aby zaatakować inne zwierzę. Jego ustalenia doprowadziły do ​​wielu przypadków, w których zidentyfikował takie zachowanie, które mają miejsce w środowisku pracy, a następnie współpracował z ofiarami takich ataków. W wielu z tych przypadków odkrył, że ofiara doznała prawdziwej i trwałej traumy psychologicznej z powodu nadużyć. Ofiary te często wykazywały podobne objawy do osób z PTSD, a gdy są odpowiednio leczonepokrycie urazu.

Po pracy dr Leymanna zachowania i konsekwencje związane z mobbingem stały się bardziej znane i rozumiane, szczególnie w całej Europie. Jednak w Ameryce Północnej mobbing jest rzadziej rozpoznawany, a takie zachowania można łatwiej odrzucić jako drobne skargi. Konsekwencje mobbowania nie są jednak zależne od kulturowego, a zatem osoby w USA lub Kanadzie równie prawdopodobne są poważne uraz psychiczny z powodu takich znęcania się. Podjęto jednak wysiłki, aby szerzyć wiedzę i zrozumienie tego rodzaju nadużyć w Ameryce Północnej, aby pracownicy i menedżerowie mogą być bardziej świadomi znaków i konsekwencji takich złośliwych zachowań.