Comment puis-je encourager une bonne performance au travail?
Quoi qu’il en soit, les employés doivent obtenir de bons résultats, mais les employeurs peuvent utiliser différentes techniques pour les encourager à bien performer. Encourager et développer un lieu de travail harmonieux et agréable, par exemple, est un élément important de la promotion d’une bonne performance au travail. Chaque employé doit également avoir une description de poste parfaitement claire et sans ambiguïté, de sorte qu'il sache ce qu'il devrait faire à un moment donné. Les mauvais résultats au travail devraient être punis, mais de manière raisonnable, et les réalisations devraient être récompensées sur la base de la performance, et non du favoritisme. Les employés sont plus susceptibles d'être productifs lorsqu'ils travaillent dans un environnement positif avec un système transparent et raisonnable de récompense et de punition.
La première étape pour promouvoir de bonnes performances au travail consiste à veiller à ce que le lieu de travail soit sûr et harmonieux. Si les employés doivent faire face à un conflit ou à du harcèlement constant, ils risquent de détourner l'attention de ces problèmes et de s'éloigner de leur travail. Il est également important de s'assurer que le lieu de travail est généralement confortable et que les employés disposent des ressources nécessaires pour faire leur travail. Un employeur ne peut pas raisonnablement s'attendre à de bonnes performances professionnelles s'il ne crée pas un environnement propice à un bon travail.
S'assurer que les employés savent comment les employeurs voient leur travail est un autre aspect important pour garantir de bonnes performances au travail. Un employé qui ne reçoit jamais de feedback est incapable de juger si son travail est à la hauteur des normes établies par son employeur. Les évaluations des employés sont bonnes à cette fin. Un superviseur peut rencontrer périodiquement chaque employé pour lui dire comment il doit s’améliorer ou simplement le féliciter pour un travail bien fait. Ce retour d'information permet à l'employé d'optimiser la qualité, la rapidité et les priorités de son travail afin de répondre aux besoins de son employeur.
Dans certains cas, il est impossible de promouvoir de bonnes performances professionnelles sans un système d'incitations et de sanctions. Les employés sont moins susceptibles de relâcher leurs efforts et de mal performer s’ils comprennent que leur travail et leurs espoirs de progression dépendent d’un bon travail. Ils sont plus susceptibles de démontrer de bonnes performances au travail s'ils comprennent que cela augmente leurs chances d'avancement et de salaires plus élevés. Il est important pour un employeur de préciser très clairement ses attentes aux employés et de fonder le système de sanctions et d'incitations sur ces attentes. Dans le cas contraire, les employés pourraient être informés qu'une bonne performance n'est pas essentielle car des incitations et des sanctions sont données de manière arbitraire.