Hvordan kan jeg tilskynde til god jobydelse?

Mens der forventes en god jobpræstation uanset hvad, er der en række forskellige teknikker, som arbejdsgivere kan bruge til at tilskynde medarbejderne til at klare sig godt. Opmuntring og udvikling af en harmonisk og behagelig arbejdsplads er for eksempel et vigtigt element i at fremme god jobpræstation. Hver medarbejder skal også have en helt klar og utvetydig jobbeskrivelse, så han ved, hvad han skal gøre på ethvert givet tidspunkt. Dårlig jobpræstation skal straffes, men på en rimelig måde, og præstation skal belønnes baseret fuldstændigt på præstation, ikke på favoritisme. Det er sandsynligt, at medarbejdere er produktive, når de arbejder i et positivt miljø med et gennemsigtigt og rimeligt system med belønning og straf.

Det første skridt til fremme af god jobydelse er at sikre, at arbejdspladsen er sikker og harmonisk. Hvis medarbejdere har brug for konstant konflikt eller chikane, vil de sandsynligvis lede opmærksomheden mod disse problemer og væk fra deres arbejde. Det er også vigtigt at sikre, at arbejdspladsen generelt er behagelig, og at medarbejderne har de ressourcer, de har brug for til at udføre deres job. En arbejdsgiver kan ikke med rimelighed forvente god jobydelse, hvis han undlader at skabe et miljø, der er befordrende for godt arbejde.

At sikre, at medarbejderne ved, hvordan arbejdsgivere ser deres arbejde, er et andet vigtigt aspekt af at sikre en god jobydelse. En medarbejder, der aldrig modtager feedback, er ikke i stand til at bedømme, om hans arbejde lever op til de standarder, der er fastsat af hans arbejdsgiver. Medarbejderanmeldelser er gode til dette formål. En vejleder kan med jævne mellemrum mødes med hver enkelt medarbejder for at fortælle ham, hvordan han har brug for at forbedre sig eller bare lykønske ham med et godt udført arbejde. En sådan feedback giver medarbejderen mulighed for at optimere kvaliteten, hastigheden og prioriteterne i sit arbejde for at imødekomme arbejdsgiverens behov.

I nogle tilfælde er det umuligt at fremme god jobpræstation uden et system med incitamenter og straffe. Medarbejdere er mindre tilbøjelige til at slappe og prestere dårligt, hvis de forstår, at deres job og deres håb om fremskridt afhænger af godt arbejde. De er mere tilbøjelige til at demonstrere god jobydelse, hvis de forstår, at ved at gøre dette øger deres chancer for fremme og højere løn. Det er vigtigt for en arbejdsgiver at gøre sine forventninger meget tydelige overfor medarbejderne og basere ordningen med straf og incitamenter på disse forventninger. Undladelse af at gøre dette kan kommunikere til medarbejderne, at god præstation ikke er væsentlig, fordi incitamenter og straffe gives vilkårligt.