Jak zachęcić do dobrej wydajności pracy?
Mimo że od pracowników należy oczekiwać dobrych wyników pracy, bez względu na wszystko, istnieje wiele różnych technik, które pracodawcy mogą zastosować, aby zachęcić pracowników do dobrych wyników. Na przykład zachęcanie i rozwijanie harmonijnego i przyjemnego miejsca pracy jest ważnym elementem promowania dobrych wyników pracy. Każdy pracownik musi również mieć całkowicie jasny i jednoznaczny opis stanowiska, aby wiedział, co powinien robić w danym momencie. Niska wydajność pracy powinna być karana, ale w rozsądny sposób, a osiągnięcia powinny być nagradzane całkowicie na podstawie wydajności, a nie faworyzowania. Pracownicy najprawdopodobniej będą produktywni, gdy będą pracować w pozytywnym środowisku z przejrzystym i rozsądnym systemem nagród i kar.
Pierwszym krokiem do promowania dobrych wyników pracy jest zapewnienie bezpieczeństwa i harmonii w miejscu pracy. Jeśli pracownicy muszą radzić sobie z ciągłym konfliktem lub molestowaniem, prawdopodobnie odwrócą uwagę od tych problemów i odejdą od pracy. Ważne jest również zapewnienie, aby miejsce pracy było ogólnie wygodne i aby pracownicy mieli zasoby potrzebne do wykonywania swojej pracy. Pracodawca nie może racjonalnie oczekiwać dobrej wydajności pracy, jeśli nie zapewni środowiska sprzyjającego dobrej pracy.
Zapewnienie, aby pracownicy wiedzieli, jak pracodawcy postrzegają swoją pracę, jest kolejnym ważnym aspektem zapewnienia dobrej wydajności pracy. Pracownik, który nigdy nie otrzymuje informacji zwrotnej, nie jest w stanie ocenić, czy jego praca spełnia standardy określone przez jego pracodawcę. Oceny pracowników są odpowiednie do tego celu. Przełożony może okresowo spotykać się z każdym pracownikiem, aby powiedzieć mu, jak musi się poprawić, lub po prostu pogratulować mu dobrze wykonanej pracy. Takie informacje zwrotne pozwalają pracownikowi zoptymalizować jakość, szybkość i priorytety swojej pracy, aby spełnić potrzeby jego pracodawcy.
W niektórych przypadkach niemożliwe jest promowanie dobrych wyników pracy bez systemu zachęt i kar. Pracownicy rzadziej zwalniają i słabo sobie radzą, jeśli rozumieją, że ich praca i nadzieje na awans zależą od dobrej pracy. Bardziej prawdopodobne jest, że wykażą dobrą pracę, jeśli zrozumieją, że zwiększa to ich szanse na awans i wyższe wynagrodzenie. Ważne jest, aby pracodawca jasno przedstawił swoje oczekiwania pracownikom i oparł system kar i zachęt na tych oczekiwaniach. Nieprzestrzeganie tego może poinformować pracowników, że dobre wyniki nie są niezbędne, ponieważ zachęty i kary są przyznawane arbitralnie.