Come posso incoraggiare una buona prestazione lavorativa?
Mentre ci si aspetta una buona prestazione lavorativa dai dipendenti, qualunque cosa accada, ci sono una varietà di tecniche diverse che i datori di lavoro possono usare per incoraggiare i dipendenti a ottenere buoni risultati. Incoraggiare e sviluppare un ambiente di lavoro armonioso e piacevole, ad esempio, è un elemento importante per promuovere buone prestazioni lavorative. Ogni dipendente deve avere anche una descrizione del lavoro completamente chiara e inequivocabile, in modo che sappia cosa dovrebbe fare in qualsiasi momento. Le scarse prestazioni lavorative dovrebbero essere punite ma in modo ragionevole, e i risultati dovrebbero essere ricompensati in base alla prestazione, non al favoritismo. È più probabile che i dipendenti siano produttivi quando lavorano in un ambiente positivo con un sistema trasparente e ragionevole di ricompensa e punizione.
Il primo passo per promuovere buone prestazioni lavorative è garantire che l'ambiente di lavoro sia sicuro e armonioso. Se i dipendenti devono affrontare conflitti o molestie costanti, è probabile che spostino l'attenzione su tali problemi e si allontanino dal loro lavoro. È anche importante garantire che l'ambiente di lavoro sia generalmente confortevole e che i dipendenti dispongano delle risorse necessarie per svolgere il proprio lavoro. Un datore di lavoro non può ragionevolmente aspettarsi buone prestazioni lavorative se non riesce a fornire un ambiente favorevole al buon lavoro.
Garantire che i dipendenti sappiano come i datori di lavoro vedono il proprio lavoro è un altro aspetto importante per garantire buone prestazioni lavorative. Un dipendente che non riceve mai feedback non è in grado di giudicare se il suo lavoro è conforme agli standard stabiliti dal suo datore di lavoro. Le recensioni dei dipendenti sono buone per questo scopo. Un supervisore può periodicamente incontrarsi con ciascun dipendente per dirgli come deve migliorare o semplicemente congratularsi con lui per un lavoro ben fatto. Tale feedback consente al dipendente di ottimizzare la qualità, la velocità e le priorità del suo lavoro per soddisfare le esigenze del suo datore di lavoro.
In alcuni casi è impossibile promuovere buone prestazioni lavorative senza un sistema di incentivi e punizioni. I dipendenti hanno meno probabilità di rallentare e di comportarsi male se comprendono che il loro lavoro e le loro speranze di avanzamento dipendono da un buon lavoro. È più probabile che dimostrino buone prestazioni lavorative se comprendono che ciò aumenta le loro possibilità di avanzamento e una retribuzione più elevata. È importante per un datore di lavoro chiarire le proprie aspettative ai dipendenti e basare il sistema di punizioni e incentivi su tali aspettative. In caso contrario, si può comunicare ai dipendenti che una buona prestazione non è essenziale perché incentivi e punizioni vengono erogati arbitrariamente.