Que signifie "payer pour la performance"?
La rémunération au rendement est généralement un incitatif financier que les employés reçoivent pour atteindre un objectif ou une cible de performance donné. Les entreprises utilisent des systèmes de rémunération au rendement pour motiver les employés à obtenir des résultats qui augmentent les bénéfices ou améliorent le service. Des exemples d'incitations peuvent inclure des primes pour une assiduité parfaite, l'atteinte d'un objectif de qualité de service donné et l'atteinte d'un objectif de croissance des ventes spécifique. Les paiements incitatifs sont généralement ajoutés au salaire normal ou au salaire horaire d'un employé, mais ils peuvent représenter la majorité des revenus dans certaines professions.
La rémunération des représentants commerciaux relève généralement du concept de rémunération au rendement. Les commissions gagnées sont directement liées au montant des ventes qu'un représentant est capable d’atteindre. Bien que tous les postes de vente ne paient pas de la même manière, certaines structures de rémunération de cette profession sont principalement basées sur les résultats des ventes. De plus, il peut y avoir des bonus supplémentaires pour atteindre un certain volume de ventes dans une période donnée.
L'idée principale du concept de rémunération au rendement est de créer un lien direct entre le rendement au travail d'un employé et le montant de sa rémunération. En bref, plus il produit, plus il reçoit une récompense financière. Outre les primes en espèces et les commissions, les entreprises utilisent d'autres types de rémunération pour les incitations à la performance, telles que des vacances supplémentaires ou des congés personnels.
Les entreprises qui mettent en œuvre des plans de rémunération en fonction de la performance le font dans l'espoir de motiver leurs employés à atteindre des niveaux de performance supérieurs. Le compromis entre les coûts des programmes d'incitation et les résultats plus performants est généralement en faveur de l'employeur. En contrepartie, les paiements incitatifs peuvent susciter un sentiment de concurrence et ne motivent pas toujours les employés qui ne sont pas motivés par des récompenses monétaires accrues.
Des incitations telles que des vacances supplémentaires ou du temps personnel pourraient attirer davantage les employés motivés par l’équilibre travail-vie personnelle. Certains employés préfèrent avoir la possibilité de travailler occasionnellement à temps partiel pour un salaire à temps plein. D'autres bénéficient d'une reconnaissance formelle ou de la possibilité d'assumer des responsabilités supplémentaires. Les entreprises peuvent mettre en œuvre des solutions innovantes qui récompensent les personnes les plus performantes avec des déjeuners payés dans un restaurant local, en plus de primes monétaires.
Les incitations sont souvent annoncées en interne pour motiver les travailleurs. Différents niveaux de bonus peuvent être créés pour encourager les employés à étirer leurs capacités et leurs objectifs personnels. Rémunérer pour la performance ne garantit pas que les employés obtiendront de meilleures performances ou atteindront les objectifs les plus élevés, en particulier s'ils sont quelque peu irréalistes ou très difficiles à obtenir. Dans ce cas, les employés peuvent être frustrés lorsque leurs résultats ne respectent pas systématiquement les normes les plus strictes et qu'ils ne sont pas admissibles au taux de rémunération majoré.