O que significa "pagar pelo desempenho"?

Pagar pelo desempenho é normalmente um incentivo financeiro que os funcionários recebem por atingir um determinado objetivo ou meta de desempenho. As empresas usam sistemas de pagamento por desempenho para motivar os funcionários a alcançar resultados que aumentam os lucros ou melhoram o serviço. Exemplos de incentivos podem incluir bônus por atendimento perfeito, cumprimento de uma determinada meta de qualidade de serviço e alcance de uma meta específica de crescimento de vendas. Os pagamentos de incentivo geralmente são adicionados ao salário regular ou por hora de um funcionário, mas podem incluir a maioria dos ganhos em determinadas profissões.

A remuneração para representantes de vendas geralmente se enquadra no conceito de pagamento por desempenho. As comissões obtidas estão diretamente relacionadas à quantidade de volume de vendas que um representante é capaz de atingir. Embora nem todas as posições de vendas paguem da mesma maneira, algumas estruturas de remuneração nessa profissão são baseadas principalmente nos resultados de vendas. Além disso, pode haver bônus adicionais por atingir um certo nível de volume de vendas dentro de um período especificado.

A principal idéia por trás do conceito de pagamento por desempenho é criar um vínculo direto entre o desempenho no trabalho de um funcionário e a quantia que ele recebe. Em resumo, quanto mais ele produz, mais recompensa financeira ele obtém. Além de bônus em dinheiro e comissões, existem outros tipos de pagamento por incentivos de desempenho que as empresas usam, como férias extras ou folgas pessoais.

As empresas que implementam planos de pagamento por desempenho o fazem na esperança de motivar os funcionários a desempenharem níveis mais altos. O trade-off entre os custos dos programas de incentivo e os resultados de maior desempenho geralmente é favorável ao empregador. Em contrapartida, os pagamentos de incentivos podem incutir um senso de concorrência e nem sempre motivam funcionários que não são motivados por maiores recompensas monetárias.

Incentivos como férias extras ou tempo pessoal podem atrair mais os funcionários motivados pelo equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Alguns funcionários preferem a capacidade de trabalhar ocasionalmente em regime de meio período para pagamento em tempo integral. Outros desfrutam de reconhecimento formal ou a chance de assumir responsabilidades adicionais. As empresas podem implementar soluções inovadoras que premiam os de alto desempenho com almoços pagos em um restaurante local, além de bônus em dinheiro.

Os incentivos são frequentemente anunciados internamente para motivar os trabalhadores. Vários níveis de bônus podem ser criados para incentivar os funcionários a ampliar suas habilidades e objetivos pessoais. Pagar pelo desempenho não é uma garantia de que os funcionários terão um desempenho melhor ou atingirão os objetivos mais altos, especialmente se forem um tanto irreais ou muito difíceis de obter. Nesse caso, os funcionários podem ficar frustrados quando seus resultados não atendem consistentemente aos padrões mais altos e não se qualificam para o aumento da taxa de remuneração.