Qu'est-ce qu'un système de gestion des compétences?
Un système de gestion des compétences (CMS) est un outil utilisé par de nombreuses entreprises et organisations pour déterminer et améliorer le niveau de compétence d'un employé. Il s’agit généralement d’une application Web ou logicielle, ce qui la rend plus facile et plus accessible à utiliser. Le CMS peut également fournir des résultats plus rapides et une analyse plus objective de la compétence d'un employé.
Un système de gestion des compétences moderne reconnaît le caractère unique d'un individu. En identifiant les forces et les faiblesses d'un employé, il peut créer un programme d'apprentissage et de formation personnalisé pour chaque employé. Non seulement le système peut aider les employés actuels, mais il peut également aider le service des ressources humaines d'une entreprise à embaucher les candidats les plus appropriés. En ce qui concerne le recrutement de candidats, l’un des problèmes majeurs est le «déficit de compétences», qui fait référence à la disparité existant entre les compétences existantes du candidat et les compétences requises par une profession donnée. À l'aide d'un test d'évaluation, le système de gestion de contenu détermine le déficit de compétences et contribue à le réduire.
Les entreprises qui utilisent un système de gestion des compétences ont également l'avantage de faire correspondre les compétences et les connaissances d'un employé à un poste donné. Généralement, le système de gestion de contenu peut créer un profil d'employé qui peut être comparé à un profil d'emploi actuel, ce qui permet de choisir plus facilement l'employé le mieux adapté au poste. Le système peut également créer une «planification de la succession», qui aide une entreprise à déterminer les candidats les plus méritants d'une promotion ou ceux qualifiés pour occuper un autre poste vacant.
Non seulement il analyse les connaissances et le niveau de compétence d'un employé, mais il peut également évaluer d'autres caractéristiques, telles que l'intelligence émotionnelle (EQ). Les entreprises attachent souvent une grande importance à la manière dont leurs employés s’associent pour créer un environnement de travail idéal. Le système de gestion des compétences peut également être utilisé pour évaluer les personnalités et les comportements, dans la mesure où ils ont une incidence sur les habitudes de travail et les méthodes de motivation du demandeur ou de l'employé.
Le système peut être créé de manière plus conventionnelle avec des documents papier et des tests, mais la version informatisée peut être plus pratique. La base de données informatisée peut être mise à jour plus rapidement si, par exemple, le profil d'un employé change ou si la société impose une nouvelle politique. Il peut également consommer moins de temps et d’espace lors du classement des documents. Un système de gestion des compétences crée également une atmosphère de transparence dans laquelle les employeurs et les employés peuvent accéder aux informations pertinentes les uns sur les autres et sur l'entreprise dans son ensemble.