Co to jest system zarządzania kompetencjami?
System zarządzania kompetencjami (CMS) to narzędzie, którego wiele firm i organizacji używa do określania i podnoszenia poziomu kompetencji pracownika. Zwykle jest to aplikacja internetowa lub programowa, dzięki czemu jest łatwiejsza i bardziej dostępna w użyciu. CMS może również zapewniać szybsze wyniki i bardziej obiektywną analizę kompetencji pracownika.
Nowoczesny system zarządzania kompetencjami uznaje wyjątkowość jednostki. Identyfikując mocne i słabe strony pracownika, można stworzyć program uczenia się i szkolenia dostosowany do każdego pracownika. System może nie tylko pomóc w prezentacji pracowników, ale może także pomóc działowi zasobów ludzkich firmy w zatrudnieniu najbardziej odpowiednich kandydatów. Jeśli chodzi o zatrudnianie kandydatów, jedną z głównych kwestii jest „luka w umiejętnościach”, która odnosi się do rozbieżności między istniejącymi umiejętnościami kandydata a umiejętnościami wymaganymi przez określony zawód. Za pomocą testu ewaluacyjnego CMS określa lukę umiejętności i pomaga ją zmniejszyć.
Firmy korzystające z systemu zarządzania kompetencjami mają dodatkową zaletę polegającą na dopasowaniu umiejętności i wiedzy pracownika do określonego stanowiska. Zwykle system CMS może utworzyć profil pracownika, który można porównać z bieżącym profilem stanowiska, co ułatwia decyzję, który pracownik jest najbardziej odpowiedni na dane stanowisko. System może również tworzyć „planowanie sukcesji”, które pomaga firmie określić kandydatów najbardziej zasługujących na awans lub kwalifikujących się do przejścia na inne wolne stanowisko.
Nie tylko analizuje poziom wiedzy i umiejętności pracownika, ale system może również oceniać inne cechy, takie jak inteligencja emocjonalna (EQ). Firmy często przywiązują dużą wagę do tego, jak ich pracownicy łączą się ze sobą, tworząc idealne środowisko pracy. System zarządzania kompetencjami może być również wykorzystywany do oceny osobowości i zachowań, ponieważ mają one wpływ na tworzenie nawyków pracy i metod motywacyjnych przez kandydata lub pracownika.
System można utworzyć w bardziej konwencjonalny sposób, korzystając ze zwiniętych dokumentów i testów, ale wersja komputerowa może być wygodniejsza. Skomputeryzowaną bazę danych można zaktualizować szybciej, jeśli na przykład zmieni się profil pracownika lub firma narzuci nowe zasady. Może to również zająć mniej czasu i miejsca w archiwizacji dokumentów. System zarządzania kompetencjami tworzy również atmosferę przejrzystości, w której zarówno pracodawcy, jak i pracownicy mogą uzyskać dostęp do istotnych informacji o sobie i całej firmie.