Was ist ein Kompetenzmanagementsystem?
Ein Kompetenzmanagementsystem (CMS) ist ein Tool, mit dem viele Unternehmen und Organisationen den Kompetenzgrad eines Mitarbeiters ermitteln und verbessern. In der Regel handelt es sich um eine webbasierte Anwendung oder eine Softwareanwendung, die die Verwendung vereinfacht und erleichtert. Das CMS kann auch schnellere Ergebnisse und eine objektivere Analyse der Kompetenz eines Mitarbeiters liefern.
Ein modernes Kompetenzmanagementsystem erkennt die Einzigartigkeit eines Menschen an. Durch die Ermittlung der Stärken und Schwächen eines Mitarbeiters kann ein individuelles Lern- und Schulungsprogramm für jeden Mitarbeiter erstellt werden. Das System kann nicht nur die Präsentation der Mitarbeiter unterstützen, sondern auch die Personalabteilung eines Unternehmens bei der Einstellung der am besten geeigneten Bewerber unterstützen. Ein Hauptproblem bei der Einstellung von Bewerbern ist die „Qualifikationslücke“, die sich auf die Diskrepanz zwischen den vorhandenen Fähigkeiten eines Bewerbers und den Fähigkeiten bezieht, die ein bestimmter Beruf erfordert. Mithilfe eines Bewertungstests ermittelt das CMS die Qualifikationslücke und hilft, diese zu verringern.
Unternehmen, die ein Kompetenzmanagementsystem einsetzen, haben außerdem den Vorteil, dass sie die Fähigkeiten und das Wissen eines Mitarbeiters mit einer bestimmten Arbeitsstelle verknüpfen. In der Regel kann das CMS ein Mitarbeiterprofil erstellen, das mit einem aktuellen Stellenprofil verglichen werden kann, um die Entscheidung zu erleichtern, welcher Mitarbeiter für die Position am besten geeignet ist. Das System kann auch eine „Nachfolgeplanung“ erstellen, mit deren Hilfe ein Unternehmen die Kandidaten ermitteln kann, die einer Beförderung am meisten verdienen oder die für einen Wechsel auf eine andere freie Position qualifiziert sind.
Dabei werden nicht nur die Kenntnisse und Fähigkeiten eines Mitarbeiters analysiert, sondern es können auch andere Merkmale wie die emotionale Intelligenz (EQ) bewertet werden. Unternehmen legen häufig großen Wert darauf, wie ihre Mitarbeiter miteinander umgehen, um ein ideales Arbeitsumfeld zu schaffen. Das Kompetenzmanagementsystem kann auch zur Bewertung von Persönlichkeiten und Verhaltensweisen verwendet werden, da sie sich auf die Schaffung von Arbeitsgewohnheiten und Motivationsmethoden eines Bewerbers oder Mitarbeiters auswirken.
Das System kann auf konventionellere Weise mit Papierdokumenten und Tests erstellt werden, die computergestützte Version kann jedoch praktischer sein. Die Computerdatenbank kann schneller aktualisiert werden, wenn sich beispielsweise das Profil eines Mitarbeiters ändert oder das Unternehmen eine neue Richtlinie auferlegt. Es kann auch weniger Zeit und Platz für das Ablegen der Dokumente beanspruchen. Ein Kompetenzmanagementsystem schafft auch eine Atmosphäre der Transparenz, in der sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer auf relevante Informationen untereinander und über das gesamte Unternehmen zugreifen können.