Qu'est-ce qu'un cycle de gestion des performances?
Un cycle de gestion des performances (PMC) est une technique utilisée par les chefs d'entreprise et les dirigeants pour encourager la croissance des employés et la satisfaction au travail. Au sein d'un PMC, l'employeur évalue les compétences d'un employé et le rendement professionnel. L'employeur fixera généralement des objectifs également pour aider les carrières à se développer d'une manière conforme aux objectifs de l'entreprise pour l'employé. Si un employé n'est pas en mesure d'atteindre les objectifs et les attentes décrits par l'entreprise, un cycle de gestion des performances propose généralement un système intégré d'amélioration, commençant généralement par des conseils directs pour les zones à problèmes. Bien que les objectifs initiaux puissent être fixés par l'entreprise lorsqu'un employé est embauché, le cycle de gestion des performances ne commencera généralement pas officiellement avant le premier examen des performances - généralement après la première année d'emploi, mais plus tôt dans certains cas.
Alors que chaque entreprise développe généralement son propre plan de cycle de gestion du rendement, le cycle de base comprend généralement trois phases: la planification et les objectifsréglage, rapports sur les progrès et évaluation de l'examen. Lorsqu'il est temps pour le premier examen du rendement, l'employeur évaluera le travail de l'employé tel qu'il est exécuté pendant le délai spécifié. Après avoir fourni à l'employé une évaluation complète de son rendement au travail, l'employeur le conseillera généralement des objectifs de l'entreprise pour lui au cours de la prochaine période d'examen.
Selon les capacités et le statut de l'employé, cela peut inclure tout, de l'amélioration des zones à problèmes à l'obtention d'une promotion souhaitée. Certains employeurs peuvent également utiliser cette phase du cycle de gestion des performances pour définir des ultimatums: si les aspects négatifs du rendement professionnel d'un employé ne s'améliorent pas, son travail ou son poste pourrait être en danger. Les gestionnaires peuvent également offrir des conseils, des suggestions ou des idées sur la façon dont l'employé peut atteindre ses objectifs au cours de la période d'évaluation suivante.
Une fois que les objectifs ont été fixés, làest généralement un rapport d'étape prévu dans lequel l'employeur touchera à la base de l'employé et discutera de l'élaboration de ses objectifs. Si l'employé est sur la bonne voie pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise, aucune autre mesure ne peut être prise. Des objectifs supplémentaires peuvent être ajoutés si l'employé est en avance sur le calendrier. S'il y a des causes de préoccupation concernant la performance de l'employé, des conseils supplémentaires peuvent être proposés.
À la fin du PMC, il est généralement temps d'examiner les performances de l'employé pendant toute la période d'évaluation. L'employé peut recevoir une augmentation qui reflète les progrès réalisés si l'employé atteint ses objectifs. Si les buts n'étaient pas atteints, l'employeur peut choisir de créer des objectifs plus gérables, de continuer avec ceux existants ou de réévaluer ses besoins pour les services de l'employé.